Pourquoi tant de campagnes de financement participatif échouent-elles?

Financement Participatif

Au cours des dernières années, les plateformes de financement participatif, comme Kickstarter et Indiegogo, sont devenues dominantes. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les jeunes entrepreneurs peuvent se tourner vers les campagnes de financement participatif, incluant, en autres, le désir de ne pas s’endetter, valider l’adéquation produit / marché, ou tout simplement créer une visibilité de sa marque. Ces campagnes de financement offrent de nombreux avantages tels que l’externalisation ouverte et des possibilités de prévente, sans compter qu’il n’y a généralement aucuns frais pour démarrer une campagne. Cette approche peut sembler très excitante, mais c’est plus difficile que ça en a l’air. Pour chaque campagne Kickstarter réussie, deux échouent, et environ 9 campagnes Indiegogo sur 10 ne parviennent pas à atteindre leurs objectifs. Voici quelques raisons pour lesquelles les experts croient que tant de campagnes de financement participatif échouent.

  1. Des entreprises ne parviennent pas à établir une crédibilité

Il existe tellement de projets et d’initiatives sur les plateformes de campagnes de financement participatif que vous devez trouver des façons de vous démarquer de la masse. Plusieurs de ces campagnes ont acquis une réputation de promesses non tenues. Des problèmes de crédibilité hautement médiatisés vont bien au-delà des questions sur les produits ou sur la chaîne d’approvisionnement. La société Revols, financée par PME, a réussi à éviter ces problèmes grâce à une campagne Kickstarter très réussie qui a recueilli 2,5 millions de dollars en un mois. Leur vidéo Kickstarter présentait leurs partenaires crédibles, le soutien d’experts de l’industrie, et une adhésion spécifique à leur nom. Ils ont également embauché une agence de relations publiques afin de s’assurer de propager l’image désirée avant le lancement. Deux semaines avant de lancer leur campagne, Revols a visité des organes d’informations reconnus de différentes villes nord-américaines avec des démonstrations de leur produit. Tout comme Revols, quand il est question de relations publiques, vous devez bien maîtriser votre jeu.

  1. La vidéo est trop longue

Une vidéo qui est trop longue n’est pas susceptible d’être partagée sur les plateformes de médias sociaux. Limitez la longueur de votre vidéo à 1 à 3 minutes — ainsi, il y a plus de chance que les gens la partagent dans leurs réseaux. Mais, même si on laisse le partage de côté, il faut admettre que les gens sont très occupés et qu’ils ont une capacité d’attention limitée — ils veulent regarder quelque chose qui est court et informatif.

  1. La vidéo ne raconte pas une histoire

Mieux que tout autre moyen, les vidéos offrent la possibilité de raconter des histoires. Votre vidéo doit avoir une trame qui suscite des émotions chez le spectateur. Si votre vidéo manque de sincérité, non seulement aurez-vous du mal à obtenir des investissements, mais les gens auront peu tendance à retenir votre marque.

  1. La façon dont les fonds seront utilisés n’est pas claire

Si vous connaissez exactement la façon dont vous utiliserez l’argent, vos bailleurs de fonds devraient la connaître aussi. Les investisseurs veulent connaître comment leur argent vous aidera. Des déclarations vagues comme «contribuez à la croissance de notre entreprise» ou «nous avons besoin de votre aide pour grandir» ne démontrent aucun plan stratégique pour l’avenir. Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, le manque de précision ne fait que renforcer votre manque de crédibilité.

  1. Aucun test

Par test, nous faisons référence à deux choses. Tester le produit et tester votre page Kickstarter avant le lancement. Avant d’investir, les gens veulent savoir que votre produit a été testé et qu’il a reçu des critiques positives des utilisateurs et des experts de l’industrie. Les investisseurs et les bailleurs de fonds veulent être certains que leur argent est investi dans un produit attesté de qualité. Tester votre page Kickstarter signifie l’envoyer à des amis, la famille, des mentors et des personnes de confiance afin d’obtenir des commentaires sur la présentation et le contenu. Développer le capital social avant et pendant votre lancement offre des avantages considérables.

  1. Vos objectifs sont irréalistes

En partant, ne vous fixez pas comme objectif d’obtenir des millions de dollars. Même Revols avait pour seule ambition de récolter 100 000 dollars avant d’atteindre la barre de 2,5 millions. Vous devez planifier et fixer un calendrier pour les investissements que vous espérez recevoir. Il est toujours préférable d’être prudent dans vos estimations. Vos objectifs doivent être SMART, en d’autres termes, spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels.

Voilà donc quelques-unes des principales raisons pour lesquelles les campagnes de financement participatif échouent. Une planification appropriée qui évite ces erreurs vous offrira déjà plus de chances de vous démarquer de la masse. Même si vous ne réalisez pas votre objectif, vous devriez tout de même être en mesure de quitter la plateforme plus fort que vous ne l’étiez à votre arrivée. Vous devriez avoir plus de sympathisants, une liste de courriels plus longue, et surtout, une meilleure idée de ce que vos clients veulent.

4 Reasons Small Business Owners Must Blog

If you’re a small business owner that has contemplated starting a blog, stop contemplating and start writing. No more excuses! “I’m not a good writer” “I don’t have any original ideas” or “I don’t have time” are not good enough reasons, especially when the benefits of having a blog far outweigh the weaknesses. In fact, considering the fact that by 2020 customers will manage 85% of their relationships without talking to a human, and that blogs have been rated as the 5th most trusted source for accurate information online, the only thing blogging is really costing you is time.

If you are part of the minority that hasn’t jumped on to the blogging bandwagon yet, here are 4 reasons why we believe you shouldn’t wait much longer:

1. It’s Inexpensive
Firstly, blogs can be very inexpensive to create and maintain. They can be embedded into your already-existing website or be launched independently. It is a low cost marketing channel that is available to you as an entrepreneur. There are also numerous cheap and reliable WordPress hosting companies available for you to choose from.

2. Drives traffic to your website
In addition, Adding a blog to your website can drastically increase the amount of highly targeted traffic your website receives. Research has shown that companies who blog receive 97% more links to their website. Producing compelling and insightful news for your blog, while also strategically using keywords, making sure your blog is SEO friendly, and being timely with your publications will help you with building a loyal following.

3. Position your brand as a thought leader
On top of that, it has been proven Successful bloggers are brand builders. Blogging offers businesses a chance to discuss important issues relevant to their respective industries. Furthermore, it allows businesses to showcase to their consumers that they do more than just sell products or offer a service. The goal here is to utilize blog space in order to attract readers when they aren’t necessarily looking to purchase anything. Chances are that these readers will return in the future when they are, in fact, looking to buy.

These days consumers aren’t just investing in products, they invest in everything a business symbolizes. Blogging is the best way to show to your consumer that you represent the lifestyle they want to support.

4. Build relationships with your customers
Finally, blogs have a personal touch to them. This informality allows you to create a friendly and trusting bond with your audience. Adding a comments section, or an option for customers to reply to your posts can help with sparking interesting dialogue. Conveniently, the positive PR will enrich your brand image as a business that cares about its customers. If you continuously create content that is insightful to your target market, it will help establish you as a primary source of information them.

Blogging has helped numerous entrepreneurs carry their businesses from rags to riches. Great examples include Dooce, and Shoemoney. If these reasons aren’t enough to convince you that blogging is a must, ask yourself one simple question: What do I have to loose from starting one? That’s right. Nothing but time well spent. Give it a try.

C2 Montreal: A Destination for all Entrepreneurs

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blog-picWhat better way to kick off the summertime than with C2 Montreal? C2 Montreal is a 3 day event that will transform the way you view the business and entrepreneurship world. Finding one word or way to describe what C2 is would probably be impossible. Any label you would choose to use would not do the event justice. It is not simply a networking event, a speaker series or a showcase. C2 Montreal is said to be a cross between commerce and creativity. Every year, thousands of decision makers, entrepreneurs, and creative minds get together to shape, experience and challenge the future of business. This event is the perfect example to showcase Montreal’s entrepreneurial spirit. This year is the 5th annual C2 event.  C2, summed up, can best be described as easy access to exclusive knowledge.

Braindates: In what other setting would you be able to schedule a braindate with the senior director of a multinational corporation? C2’s goal is to reinvent the way people network. Traditional networking often entails nervousness about forced conversation. C2 Montreal has come up with a unique way for businesspeople to converse and share their thoughts. Braindates are meetings that event-goers can schedule with other participants thought the customized event application. A few weeks prior to the event participants get an email introducing them to the app and encouraging them to schedule braindates based on their experiences and expertise. At the event participants are introduced to their braindates by event matchmakers.

Words of wisdom: Every year C2 invites panels of experienced speakers of different industries at their annual event. This year speakers include highly acclaimed individuals, such as Steve Wozniak, Ian Bernstein, Muhammad Yunnus and Amanda Hill. Every edition of C2 has its own theme. Based on the theme at hand, event organizers invite a handful of motivational speakers to share their stories and teachings.

Workshops and Masterclasses: C2 offers hands on experience in given fields by offering workshops and masterclasses. These sessions will help participants put their knowledge into play. These 70-90 minute sessions not only offer an additional opportunity to network with different people, participants are able to find new ways to apply their knowledge through sets of various exercises. Thought-provoking challenges are presented by experts, speakers and executives from top brands such as Ernst & Young, Twitter, The Globe & Mail, etc. Examining real-life cases, playing challenging games, and analyzing existing corporate projects will be sure to teach you more than you bargained for.

Whether you to dedicate your days to braindates, key-note speakers, or masterclasses, one thing is for sure, you will leave C2 Montreal with more knowledge than you had coming in. PME strongly believes that such events are what makes Montreal such a great city to start your business. As a matter of fact, every year, the Bronfman Foundation sends a number of entrepreneurs to this event through the Emerging Entrepreneurs Contest. All business owners should make it a point to attend C2 Montreal. Such diversity, creativity, and entrepreneurial spirit can be hard to replicate elsewhere.

ProMontreal Entrepreneurs (PME) is a social business model created to help young entrepreneurs build and strengthen their business roots in Montreal. PME offers business plan feedback, a network of mentors, and access to sources of funding. Entrepreneurs between the ages of 18-40 can also get access to capital of up to $50,000. Don’t hesitate to contact us for any questions that you may have.

Common Mistakes to Avoid on Social Media

social,mistake,mediaWith so many social media platforms available for businesses to use, you may often get confused about what your social media strategy should look like. Often times business owners might think that they are properly managing their platforms while being completely unaware of their faults. Many early stage entrepreneurs are not marketing specialists and do not have the resources to hire marketers. In order to be of assistance, here are a few of the most common mistakes people make when operating on social media platforms.

  1. Posting During Work Hours only

If you like to work from 9 to 5 and prefer to have everything done during your work hours, this is for you. While this may help you with organizing your time and having a good work-life balance, it may be affecting the amount of attention your posts are getting. What you have to do is check the high traffic hours for each social network. For instance, the best time to get your most shares on Facebook is at 1pm, 3pm is the best time to get the most clicks, and the best days to post are on Thursdays and Fridays. On the other hand, posting on Twitter is quite different. You must operate it differently depending on whether you are a B2B or B2C business. If you’re a B2C business on Twitter you are most likely to get the highest click-through rate from 5pm to 6pm. It may seem complex at first, but all this information is just a few clicks away. Do the research, and organize your time accordingly.

  1. You Don’t Understand the Tone of the Tool

All social networks appeal to different audiences and have different objectives. As easy and as tempting as it may be to copy and paste the same information onto your different platforms, don’t do it. This is a marketing nightmare. It will decrease your credibility and will have no positive impact on your business. You must learn what kind of information to post on each platform based on three things:

  • The demographic that uses the social network
  • The nature of the information you want to spread (Are you having a promotion sale? Do you want to share an interesting article? Are you promoting your new product line?)
  • Your objective for posting. These are all matters that will determine where and in what format the information will be posted.
  1. Inconsistent Branding on Different Social Media Sites

Don’t be confused. Even if you are expected to manage each social network differently, all platforms must stay true to your brand. Even though the content you are posting varies for each platform, there are certain things you must not compromise when going from one social network to the other.

  • You should remain active in responding to customer questions, concerns and comments no matter the platform

  • Everything shared on social media should be of relevance to your industry and product offering (though depending on the content, it may be okay to post about particular world events or trending topics)

  • No matter the demographic a particular platform attracts, you should always be networking with the online community in a way that will benefit your business in the future. For instance, if you’re on LinkedIn reach out to professionals in your industry, on Twitter connect with credible publications and thought leaders in your area, on Facebook interact with customers, etc.

  1. Talking about Yourself Too Much
While it is good to let people know about what you have to offer don’t be afraid to take a step back and talk about something other than yourself. For example, sharing industry information, news items, opinion pieces, employee bios, etc. will increase the quality of your content. Consumers today are often bombarded with commercials and promotions. Attracting their attention in a more subtle way can prove to be beneficial.
  1. Spreading Yourself Too Thin
This is key. Do not feel the need to be on every social media platform that is out there. For some businesses being on Facebook, Twitter, Google+ and LinkedIn is enough. Depending on what you’re selling and who you’re selling to you may find that only a handful of social networks work best for you. It’s not about how many platforms you’re on, it’s about the quality of the content you share on each platform you operate in that matters.

Now that you know the common mistakes to avoid on social media, take some time to look at your own online activity and judge whether or not some changes are needed. Whether it is merely some minor tweaks or a full-out revamp know that this will be one of the most important moves you will make. How you operate your business on social media has heavy effect on customers’ perception of your business. Your relationship with your customers is not something you want to put on the line. You can connect with PME on our different social media platforms for more.

Twitter:@katherinePME

Facebook: https://www.facebook.com/PMEMontreal/

Pièges fréquents à éviter avec les médias sociaux

médias sociauxFace à l’incroyable quantité de plateformes de médias sociaux offertes aux entreprises, il est facile de se sentir dépassé et confus par rapport à ce qui constitue une stratégie de médias sociaux pertinente. Il arrive fréquemment que des propriétaires d’entreprise croient qu’ils gèrent correctement leurs plateformes tout en étant complètement inconscients de leurs erreurs. Plusieurs entrepreneurs qui en sont toujours à leurs débuts ne sont pas spécialistes de marketing et n’ont pas à leur disposition les ressources nécessaires pour embaucher de tels spécialistes. Afin de vous aider, voici quelques-unes des erreurs les plus courantes dans l’utilisation de plateformes de médias sociaux.

  1. Afficher uniquement durant les heures de travail

Si vous aimez travailler de 9 h à 5 h et que vous préférez terminer toutes vos tâches pendant vos heures de travail, voici un point important pour vous. Bien sûr, cette approche peut vous permettre d’organiser votre temps et d’atteindre un bon équilibre entre la vie privée et le travail, mais ça peut aussi avoir une incidence sur l’attention portée à vos messages. Il vous serait profitable de vérifier les périodes de pointe pour chaque réseau social. Par exemple, le meilleur moment pour obtenir le plus de partager sur Facebook est à 13 heures; le meilleur moment pour obtenir le plus de clics est à15 heures; et les meilleurs jours pour afficher sont les jeudi et vendredi. En revanche, afficher sur Twitter est tout à fait différent. Vous devez altérer l’approche selon le type de votre entreprise; par exemple, un commerce interentreprises (B2B) ou une entreprise à consommateur en ligne (B2C). Une entreprise B2C sur Twitter est susceptible d’obtenir le taux de clics le plus élevé entre 17 heures et 18 heures. Tout cela peut sembler complexe au début, mais vraiment, toutes ces informations se trouvent à quelques clics seulement. Faites des recherches et organisez votre temps en conséquence.

  1. Vous ne saisissez pas le ton de l’outil

Chaque réseau social attire un public différent et répond à des objectifs différents. Il peut sembler facile, et aussi très tentant de copier et coller les mêmes informations sur vos différentes plateformes. Ne le faites pas. Cela pourrait être désastreux au niveau de la commercialisation. Cette approche risque de remettre votre crédibilité en question et n’aura aucun impact positif sur votre entreprise. Il vous faut découvrir le type d’information à afficher sur chaque plateforme en fonction de trois éléments:

  • La démographie qui utilise le réseau social
  • La nature de l’information que vous voulez diffuser (préparez-vous un événement promotionnel? Souhaitez-vous partager un article intéressant? Désirez-vous promouvoir votre nouvelle ligne de produits?)
  •  Dans quel but souhaitez-vous afficher tout élément particulier? Ce sont toutes des questions qui détermineront les meilleurs endroits et formats pour afficher vos informations.
  1. Incohérence de la marque sur différents sites de médias sociaux

Ne vous trompez pas. Même si vous êtes censé gérer chaque réseau social différemment, chaque plateforme doit tout de même rester fidèle à votre marque. Même si le contenu affiché diffère sur chaque plateforme, certaines choses ne doivent pas être compromises lorsque vous passez d’un réseau social à l’autre.

  • Peu importe la plateforme, vous devez activement répondre aux questions, aux préoccupations et aux commentaires des clients

  • Tout ce que vous partagez sur vos médias sociaux devrait concerner votre industrie et les produits que vous offrez (quoique selon le contenu, il peut être acceptable d’afficher des informations au sujet d’événements particuliers sur le plan mondial, ou sur des sujets tendance)

  • Peu importe la démographie qu’une plateforme attire, vous devez toujours sociabiliser avec la communauté en ligne d’une manière qui sera bénéfique pour votre entreprise, même si ce n’est que dans le futur. Par exemple, si vous êtes sur LinkedIn, essayez d’entrer en contact avec des professionnels de votre secteur d’activité, sur Twitter établissez des liens avec des publications fiables et des leaders éclairés dans votre région, sur Facebook interagissez avec les clients, etc.

 

  1. Trop parler de vous-même

Alors qu’il est bon que les gens sachent ce que vous avez à offrir, n’ayez pas peur de parler d’autre chose que de vous-même. Vous pouvez par exemple, partager de l’information sur l’industrie, présenter des nouvelles, des articles d’opinion, des biographies d’employés, etc. cette approche augmentera la qualité du contenu offert. Aujourd’hui, les consommateurs sont souvent bombardés de publicités et de promotions. Attirer leur attention d’une manière plus subtile peut s’avérer bénéfique.

  1. Évitez de trop vous éparpiller
C’est un principe essentiel. Ne vous sentez pas obligé d’avoir une présence sur toutes les plateformes de médias sociaux. Pour certaines entreprises, il est suffisant d’être sur Facebook, Twitter, Google+ et LinkedIn. Selon ce que vous vendez et en fonction de votre clientèle, vous constaterez peut-être que vous contenter de quelques réseaux sociaux fonctionne parfaitement pour vous. Ce qui est important, ce n’est pas le nombre de plateformes où vous apparaissez, c’est plutôt la qualité du contenu que vous partagez sur chaque plateforme.

Maintenant que vous connaissez les pièges fréquents à éviter sur les médias sociaux, prenez un moment pour examiner vos activités en ligne et pour juger si oui ou non des changements sont nécessaires. Qu’il s’agisse de quelques modifications mineures ou d’une refonte complète, sachez que c’est un des investissements les plus importants que vous ferez. La gestion de votre entreprise sur les médias sociaux a un effet important sur la perception des clients. Votre relation avec vos clients n’est pas quelque chose à mettre en jeu. Pour en savoir plus, vous pouvez contacter PME sur différentes plateformes de médias sociaux.

Twitter: @katherinePME

Facebook: https://www.facebook.com/PMEMontreal/

Marketing viral, le jeu en vaut-il la chandelle?

viral,marketingOn peut présumer sans se tromper que tout le monde aimerait laisser sa marque dans le monde. Qu’il s’agisse d’un impact à l’échelle mondiale ou à plus petite échelle, nous voulons tous qu’on se souvienne de nous. Il en est de même pour les entreprises. À l’ère des médias numériques, il peut sembler que la façon la plus rapide et la plus percutante d’attirer l’attention est de devenir viral. Mais bien que le prestige et le clinquant de la viralité soient tentants, on peut se demander si l’attention à court terme vaut vraiment la peine, compte tenu de la pression à long terme exercée par les attentes ridiculement élevées.

Lorsqu’une vidéo devient virale, cela implique deux choses:

  • Premièrement, que vous avez réussi à créer un contenu de qualité qui rejoint un public.

  • Deuxièmement, que votre prochain coup sera non seulement très attendu, mais probablement examiné sous toutes ses coutures!

S’il se trouve que vous êtes aussi créatif que l’équipe d’Old Spice et que vous disposez de ressources illimitées, c’est le dernier de vos soucis. Mais malheureusement, pour beaucoup d’entreprises, la viralité a souvent été une arme à double tranchant. Rappelez-vous les enfants invisibles de la campagne «Kony 2012» ou «Friday» de Rebecca Black? Et que dire de la vidéo géniale de Dollar Shave Club «Our Blades are F***ing Great»? Populaire un jour, souvenir nostalgique le lendemain.

Cela ne veut pas dire que les vidéos virales n’ont pas contribué au succès de ces personnes ou de ces entreprises. La viralité comporte de nombreux avantages, dont la distribution gratuite de pair à pair, la réduction des coûts de promotion, une plus grande crédibilité grâce à l’appui des pairs, une meilleure visibilité de la marque et une hausse probable des ventes, pour n’en nommer que quelques-uns. Mais malgré ces avantages, la création d’un contenu viral ne devrait pas être l’objectif ultime des entrepreneurs. Les jeunes entreprises devraient avant tout avoir les ressources et une équipe en place afin de créer un contenu ciblé, mais surtout, un contenu partageable qui ne vise pas nécessairement l’obtention de millions de vues.

Les experts en marketing affirment que les chaînes YouTube reçoivent approximativement la même attention 15 jours après la sortie d’une vidéo virale qu’avant sa sortie. Le succès immédiat n’est pas une corrélation positive avec la durabilité à long terme de l’entreprise. Qui plus est, la durée de vie de la viralité a diminué considérablement en raison de la nouvelle omniprésence des plateformes de médias sociaux comme Facebook et Snapchat. Aujourd’hui, la clé consiste à viser un contenu partageable au sein d’un marché cible. Un contenu partageable est un contenu pertinent et réfutable, qui motivera l’utilisateur à se convertir à votre marque. Contrairement aux «vues», les «partages» sont une représentation plus réaliste de l’intérêt que votre vidéo suscite auprès de votre base de consommateurs et du nombre de consommateurs potentiels qui essaieront vos produits.

Si vous avez la chance que votre vidéo récolte une quantité innombrable de «vues» en peu de temps, tant mieux pour vous! Cependant, compte tenu de la capacité de concentration limitée des consommateurs d’aujourd’hui et des milliers de vidéos diffusées, gardez à l’esprit que la viralité n’est pas un indicateur du rendement à long terme de votre entreprise. En tant qu’entrepreneur, la question que vous devriez vous poser est celle-ci: Quels sont mes objectifs en matière de marketing du contenu? Et qu’est-ce qui constitue le succès pour ma marque?

Going Viral, Is It Worth It?

Viral,worthIt’s safe to assume that everyone wants to leave their mark on this world. Whether it’s making an impact on a global scale or smaller, we all want to be remembered for something. The same goes for businesses. In the age of digital media it can seem as though going viral is the quickest and most impactful way of garnering attention. While the glitz and glam of virality is tempting, the question is whether the short-term attention is really worth the long-term pressure of meeting absurdly high expectations.

When a video goes viral it usually implies two things:

  • 1. That you’ve successfully created quality content that resonates with an audience and
  • 2. Your next move will not only be highly awaited, but likely, more scrutinized. If you happen to be just as creative as the people over at Old Spice with limitless resources, the former is the least of your worries.

But, unfortunately, virality has often been a double-edged sword for many. Remember Invisible Children’s “Kony 2012” Campaign? Rebecca Black’s “Friday”? Or how about Dollar Shave Club’s brilliant “Our Blades are F***ing Great” video? Popular one day, a nostalgic memory the next.

This is not to say that viral videos haven’t contributed to success of the aforementioned businesses or individuals. Virality does have its share of benefits, which include free peer-to-peer distribution, reduced promotion cost, increased credibility due to endorsements from peers, more brand visibility, and a likely spike in product sales, just to list a few. Despite such benefits, creating viral content should not always be the goal for entrepreneurs. Businesses at early stages of development should always prioritize having resources and a team in place in order to create targeted and, more importantly, shareable content. Not necessarily aim for an unattainable benchmark of millions of views.

Marketing experts claim that YouTube channels receive approximately the same amount of attention 15 days after the release of a viral video as they did prior to its launch. Becoming an overnight success, does not positively correlate with, or cause, long-term business sustainability. Furthermore, the lifespan of virality has decreased significantly due to the newfound ubiquity of social media platforms such as Facebook and Snapchat. The key today is to aim for shareable content amongst a core target market. Shareable content is content that is relevant, refutable and relatable. It will also drive user conversion to your brand. “Shares,” as opposed to “views,” is a more realistic representation of how your video resonates with your core consumer base. This represents the amount of potential consumers that will try your offering based on referral.

If your entrepreneur who is lucky enough to have your video garner countless views in a short period of time, then great! However, with the short attention span of today’s consumers, and thousands of videos being released, keep in mind that virality is not an indicator of your business’s long-term performance. As an entrepreneur the question you should be asking yourself is: What are my business goals for content marketing? And what qualifies as success for my brand?

Créer et gérer une page d’entreprise sur Facebook

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Une page Facebook qui fonctionne correctement est indispensable à toute entreprise de commerce électronique de détail. Alors que certains peuvent facilement créer et gérer une telle page, d’autres y voient tout un défi. Voici un guide étape par étape sur la façon de mettre au point une page Facebook pour votre entreprise. Pour créer une page d’entreprise, vous devez d’abord avoir un compte Facebook actif. Donc, si vous n’en avez pas, la première étape est de créer une page Facebook!

  1. Cliquez sur la flèche dans le coin supérieur droit et faites défiler jusqu’à «Créer une page»

  2. Selon le type d’entreprise que vous exploitez, cliquez sur «Lieu ou commerce local» ou «Entreprise, organisme ou association» (entrez ensuite les informations requises)

Step 2

  1. Rehaussez la section «À propos»

Remplissez cette section méthodiquement et complètement. Vos chances d’apparaître dans plusieurs résultats de recherche seront ainsi accrues. À ce stade, assurez-vous d’avoir également une adresse URL Facebook simple et personnalisée. Cela permettra aux clients potentiels d’accéder plus facilement à votre page Facebook. Assurez-vous que votre section «À propos» est riche en mots clés. Si vous pensez aux mots que vos consommateurs cibles vont entrer lorsqu’ils cherchent une réponse au problème que votre entreprise vise à résoudre vous disposerez d’une bonne tactique.

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  1. Choisissez une photo pour votre profil
Assurez-vous que l’image de votre profil est pertinente pour votre entreprise. Il s’agit de la première chose que les clients verront en ouvrant votre page. L’image du logo de votre entreprise est sans doute la meilleure option pour cette photo. Pour une petite entreprise, vous pouvez aussi choisir une image de la façade de votre magasin.
  1. Ajouter aux Favoris
Cliquez sur «Ajouter aux Favoris» afin de vous faciliter la tâche pour trouver votre page d’entreprise à l’avenir.

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  1. Identifier un «une page préférée pour votre Auditoire»
Facebook vous donne la chance de préciser la clientèle avec laquelle vous aimeriez le plus interagir. Bien sûr, votre page peut être consultée par n’importe qui sur Facebook, mais avec cette fonctionnalité, Facebook essayera d’augmenter votre exposition spécifiquement en fonction de votre marché cible.
  1. Choisissez une photo de couverture
Une photo de couverture est l’image que l’on voit comme toile de fond de votre page Facebook. Seules les personnes qui se rendent sur votre page peuvent la voir entièrement. Grâce à son format plus volumineux, cette option vous offre plus de flexibilité qu’avec la photo de profil. Avec cette photo, vous pouvez offrir aux utilisateurs de Facebook un aperçu de ce que fait votre entreprise, des promotions en cours ou à venir, des nouveaux produits, ou campagnes publicitaires, des gens qui utilisent vos produits ou services, etc. C’est un excellent moyen d’animer votre page pour qu’elle se démarque.
  1. Bouton d’appel à l’action
Un bouton d’appel à l’action emmène les gens directement à partir de votre page Facebook vers votre application ou site Web. C’est un outil fantastique pour accroître le trafic sur votre site Web. Un bouton d’appel à l’action «Acheter» est une bonne idée pour toutes entreprises.

step 8

  1. Ajouter des photos, des vidéos, et des liens
Votre page doit être stimulante et attrayante. L’ajout de photos de votre entreprise en action, des outils infographiques et des vidéos liés à l’industrie sont des options que nous vous exhortons à considérer. Si vous avez une chaîne YouTube ou toute autre plateforme où vous téléchargez des vidéos, ajoutez aussi ces liens à votre page. Rappelez-vous qu’il s’agit d’une page professionnelle! Aucune photo personnelle ou non pertinente ne devrait y être affichée. Votre chien est mignon, bien sûr, mais quelle est la relation avec votre entreprise?
  1. Soyez actif et encouragez la participation!
Faites preuve de personnalité! Les médias sociaux sont destinés à l’interaction. Encouragez et poursuivez des discussions avec vos clients. Vous pouvez partager des nouvelles liées à l’industrie dans le but de susciter des discussions. Posez des questions, créez des concours de partage d’images, présentez certains de vos employés et leur histoire, etc.

Rappelez-vous, Facebook est un espace très encombré qu’il faut utiliser de façon stratégique. Il ne suffit pas d’avoir une page Facebook pour votre entreprise. Si vous ne la supervisez pas et que vous n’y êtes pas actif, cette page pourrait tout aussi bien ne pas exister. La gratuité des médias sociaux est certainement l’un de ses plus grands avantages pour faire des économies. Cependant, rappelez-vous que le temps, c’est de l’argent. Ainsi, le temps investi sur la création et la gestion de médias sociaux doit être dépensé à bon escient.

How to Start and Manage a Business Page on Facebook

how-to-start-and-mange-a-business-page-on-facebookHaving a properly functioning Facebook page is mandatory for any B2C business. While creating and managing one may come easy to some, for others it can be a challenge. Here is a step by step guide on how to create a Facebook page for your business. You must have an active Facebook account in order to make a business page. So if you do not, your first step would be to get on Facebook!

  1. Click on the arrow in the top right corner and scroll down to “Create a Page”
  1. Depending on the type of business you are running click on “Local Business or Place” or “Company, Organization or Institution” (Accordingly, fill out the required information)

Step 2

  1. Spruce up your “About” Section

Fill out this section completely and thoroughly. This will heighten your chances of appearing on more search results. At this stage make sure that you also have a customized and simple Facebook URL. This will allow for potential customers to more easily have direct access to your Facebook page. Make sure your “About” section is keyword rich. A good tactic would be to think of the words that your target consumers would when trying to fix the problem your business is solving.

stepp 3

  1. Choose a Profile Picture

Make sure that your profile picture is relevant to your business. This is the first picture that customers will see when entering your page. Having a picture of your company logo is likely your best option for your profile picture. If you’re a small business a picture of your store-front.

  1. Add to Favorites

Click on “Add to Favorites” so that your business page will be easier for you to find moving forward.

stepp 5

  1. Identify a “Preferred Page Audience”

Facebook gives you a chance to tell them which clientele you would most like to interact with. Obviously, your page can be viewed by anyone on Facebook, but with this feature Facebook will try and increase your exposure to members of your target market specifically.

  1. Choose a cover photo

A cover photo is the picture that is seen as the backdrop of your Facebook page. Only people who have entered your page can see it fully. You have more flexibility with the cover photo than with the profile picture due to its bigger size. With a cover photo you have an opportunity to give Facebook users a glimpse of what it is that your business does, current or upcoming promotions, new products, campaigns, people interacting with your products or service, etc. This is a great way to liven your page and make it stand out.

  1. Call-to-Action Button
A Call-to-Action button is one that takes people straight from your Facebook page to your app or website. This is great for increasing your website traffic. A “Shop now” Call-to-Action button is a good idea for all businesses.

step 8

  1. Add photos, videos, links

Your page must be lively and visually appealing. Adding pictures of your business in action, industry-related inforgraphs and videos are options we urge you to consider. If you have a YouTube channel or a platform you use to upload videos, add this to your page as well. Remember to keep everything professional! No personal or irrelevant pictures should be posted. Yes, your dog is cute, but what does that have to do with your business?

  1. Be active and encourage engagement!
Show some personality! Social media is meant for engagement. Encourage and maintain discussion with your customers. One way to do this is to share industry-related news that will spark discussions, ask questions, have picture-sharing contests, introduce some of your employees and their back stories, etc.

Remember, Facebook is a very crowded space so use it strategically. Having a Facebook page for your business isn’t enough. You must manage it and stay active or else your page may as well be in-existent. Social media being free is definitely one of its greatest perks for the financially frugal. However, remember that time is money. Thus, time invested on creating and managing any social media account should be spent wisely.

Why Your Business Should Have a YouTube Channel

why-every-business-should-have-a-youtube-channelThe medium is the message and YouTube is that medium. Marshall McLuhan hit the nail on the head with that one. Most times, it’s not about the content you create. It’s how you choose to spread it that makes the difference.

What may seem like a mediocre concept in a print ad may resonate as brilliant on film. In this day and age YouTube videos are arguably the medium that will best spread your intended message. Not only because of YouTube’s abundant reach or its ability to tremendously increase website traffic. More importantly, it’s the best storytelling tool available to a marketer. Andy Nulman, a founder of Just for Laughs and Play the Future, said that YouTube can be a Garden of Eden at its best and the Angel of Death at its worst. To a class full of McGill students he also said that YouTube videos, if done correctly, have the potential to speak a million words. We couldn’t agree more. Here are a few reasons why we believe YouTube should be a marketing medium for all entrepreneurs.

REACH
It is no secret that YouTube is a very crowded space. With 300 hours’ worth of videos uploaded every minute. YouTube can seem like an intimidating platform to be on for entrepreneurs. YouTube is the second largest search engine in the world with 1 billion daily users from all parts of the world. Having just a small percentage of these people find your video through a search or from a recommendation is the best of any type of lead you could hope for.

TRAFFIC
Traffic works both ways for YouTube. You can get traffic to your YouTube videos from your website and other platforms. You can also attracting new customers to your other platforms from your YouTube channel. This can be done because YouTube videos can be easily embedded onto your social media platforms, blogs, and company websites. There are also many SEO tactics that can be utilized for you to stand out in the crowded space and attract your intended target market from worldwide markets.
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STORYTELLING!
Storytelling at a budget; the most important and fruitful gift a YouTube video can offer. A short 30 second video will say more than a billboard ever will. Whereas conventional advertising initiates a one-way message, YouTube offers engagement. Dove would not have been able to excel at marketing self-esteem, and TedTalk would not have their motivational speeches spread like wildfire, if it weren’t for YouTube. There is a misconception that 6 or 7 figure budgets are needed in order to be successful at making YouTube videos. This is a myth. Today we have so many tools available to us instantly at low costs that weren’t available ten years ago. Some of the most successful entrepreneurs have made their living with just themselves, and their computers. Budget aside, what all successful channels have in common is that they are able to tell a story that resonates with their YouTube audience.

It all comes down to one thing: YouTube is rapidly replacing both conventional and online platforms as a prime destination for information and leisure amongst consumers, especially since its smartphone accessible. As all marketers know, progress must be measurable. This is what makes YouTube so great. Your progress is measurable through detailed analytics. YouTube analytics tell you a lot about who your audience is, their preferences, and what kind of content you should create moving forward. If your business is currently not managing a YouTube channel or making plans to launch one, reconsider. The pros will most likely outweigh the cons.