Vous savez qu’un sujet particulier mérite de faire l’objet d’un article lorsque de nombreux entrepreneurs ambitieux vous posent la même question. Nous nous faisons constamment poser des questions sur le produit minimal viable (MVP) par des entrepreneurs du secteur des technologies. L’approche MVP repose sur le principe que vous pouvez offrir au client une valeur suffisante en offrant les caractéristiques minimales que les premiers adopteurs utiliseront. Nous voyons souvent des entrepreneurs qui affirment ne pas avoir besoin du MVP et d’autres qui sont tellement investis dans ce qu’ils croient que leurs clients veulent, qu’ils ne tiennent pas compte de ses avantages. La plupart du temps, les entrepreneurs ne semblent même pas savoir comment en fabriquer un. Quelle que soit votre situation, sachez que les MVP sont essentiels dans le développement des produits technologiques. Ils peuvent non seulement vous éviter d’injecter des milliers de dollars dans un produit fini qui ne se vendra pas, mais ils vous permettent de tester votre produit et d’avoir l’avis de vos futurs adopteurs.
Étape 1 : Définir le problème
S’il y a un conseil que je peux vous donner, c’est de consacrer plus de temps à définir le problème qu’à essayer de le régler. Contrairement à la croyance populaire, la première étape ne consiste pas à fabriquer des prototypes ou des plans pour les premières phases de fabrication de votre MVP. Elle consiste plutôt à acquérir une bonne compréhension du problème que vous souhaiteriez résoudre et à apprendre quel sera l’impact sur votre public. Quantifier le problème en déterminant son ampleur vous aidera à en communiquer ultérieurement les avantages à vos clients et à vos investisseurs. Posez-vous les bonnes questions. Habituellement, lorsque vous avez un problème qui persiste, il est utile de vous demander pourquoi? Au moins cinq fois. Si vous essayez de comprendre le fond du problème, vous pouvez en découvrir la source et la nature en vous demandant : pourquoi?
Étape 2 : Quels avantages votre produit offre-t-il à votre marché cible?
Alors que la première étape examine le fond du problème que vous réglez, la deuxième étape met davantage l’accent sur votre marché cible et sur la façon dont celui-ci bénéficiera de votre produit. À ce stade, vous devriez sortir de votre lieu de travail et demander l’opinion du public. Comment créer de la valeur pour les futurs clients? Parlez au plus de gens possible. Les différences de perspective vous donneront la chance de voir ce que vos clients cibles attendent expressément de vous. Vous pourriez même découvrir d’autres publics intéressés par votre produit.
Étape 3 : Combien de caractéristiques offre votre produit? Et quelles sont absolument essentielles?
Maintenant que vous avez défini votre problème et les attentes de votre clientèle, vous pouvez commencer à construire votre MVP. Pour vous aider à déterminer les caractéristiques les plus importantes, étudiez toutes les façons dont un utilisateur pourrait interagir avec votre produit. Tout d’abord, dressez une liste de toutes les caractéristiques du produit et demandez-vous pour chacune si elle est essentielle à votre produit. Définir la valeur perçue de chaque caractéristique est important. La valeur perçue est la valeur que vos clients attribuent à chacune de vos caractéristiques. Celles qui ont une valeur perçue plus élevée devraient être intégrées à votre MVP. La valeur perçue des caractéristiques de votre produit peut également vous indiquer quel prix vos clients seront prêts à payer pour votre produit.
Étape 4: Mesurez les résultats
En tant que propriétaire d’entreprise, vous devriez savoir que vous devez mesurer le résultat de chaque investissement. Dans le cas de votre MVP, sauvegardez toutes les critiques, compliments et commentaires que vous recevez. En fonction de ceux-ci, il vous incombe de juger si le résultat répond ou non à vos attentes. Si votre produit ne trouve pas d’écho parmi les utilisateurs, examinez comment vous réorienter. Il est tout à fait normal que vos modifications s’écartent de votre MVP original. Si votre produit trouve un écho parmi vos utilisateurs, mettez l’accent sur ce que vous pouvez améliorer, sur les autres caractéristiques que vous pourriez ajouter et l’amélioration de la valeur ajoutée.
Beaucoup d’entre vous doivent se demander si le fait d’offrir une version simplifiée de qualité inférieure à des clients potentiels éloigne ces derniers de la véritable expérience client que vous avez prévue pour eux. Cette préoccupation et valide. Cependant, vous devriez considérer cette interaction avec vos futurs clients comme une occasion d’améliorer leur expérience avec votre marque. Si vous êtes incapable de fabriquer un produit qu’un petit nombre de personnes aime, il est fort probable qu’il ne sera jamais attractif. Pensez à fabriquer un MVP comme si vous fabriquiez un MLP : un produit minimal aimable. Si vous le faites bien, c’est un bon moyen de tenir vos utilisateurs en haleine et ils en demanderont plus.
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