21Août
Comment réussir le Growth-Hack de votre startup

Comment faire du « growth-hacking » pour assurer le succès de votre startup. Le domaine le plus crucial du marketing pour les jeunes entreprises est probablement le « growth-hacking ». Il fournit un cadre marketing qui peut générer un retour sur investissement élevé avec peu de ressources. C’est indispensable pour les jeunes entreprises en phase de démarrage, en raison de leur accès limité aux ressources.

Le fondement même du growth-hacking est la viralité. Ainsi, si vous voulez obtenir de bons résultats, vous devez compter sur ceux qui reçoivent votre message pour le partager avec d’autres. Bien que diverses stratégies de « growth-hacking » puissent vous aider à devenir viral, ce sont les idées fondamentales qui comptent. Vous trouverez ci-dessous des idées clés sur la manière d’assurer la réussite de votre startup grâce au growth-hacking.

1. Promotion et développement sont étroitement liés

La structure typique d’une entreprise et la division du travail dans la plupart des organisations traditionnelles créent une division claire entre des tâches telles que le développement de produits, le marketing et la conception. Toutefois, les petites start-ups peuvent en souffrir. L’une des principales causes d’échec des start-ups est la mise à l’échelle prématurée. Un bon exemple serait de consacrer une partie de ses ressources limitées à un produit avant qu’il ne soit adapté au marché.

Le Growth-hacking peut aider à résoudre ce problème, car il ne considère pas le marketing des startups comme une activité isolée. Au contraire, il considère la création et la popularisation d’un produit dans son ensemble et utilise les ressources numériques contemporaines pour y parvenir.

La flexibilité est l’un des avantages des startups par rapport aux grandes entreprises. Lorsque le niveau de complexité d’un produit est encore faible, il est facile d’y apporter des modifications.

Ainsi, si le produit que vous avez développé est difficile à vendre, la solution, du point de vue du growth-hacking, n’est pas toujours de le « vendre » plus fort ou d’une manière différente. Au contraire, il peut être bénéfique de revenir au mode de développement du produit et de s’assurer que ce que vous vendez répond à un besoin réel pour un groupe de personnes réel. Lorsque l’adéquation produit-marché est atteinte, la commercialisation de votre produit auprès de ces clients devrait se faire naturellement et sans effort.

Un cycle répétitif de création, de vente, d’obtention de commentaires, de réitération et de revente conduit à un meilleur produit et à une plus grande croissance.

2. Créez quelque chose d’intéressant à diffuser

Même si un produit est excellent, cela ne signifie pas nécessairement que les consommateurs seront prêts à dépenser leur énergie pour le promouvoir.

Pour obtenir un résultat satisfaisant, il est généralement nécessaire d’inciter les gens à le faire.

L’un des meilleurs exemples est le programme de parrainage de Dropbox, qui récompense les clients en leur offrant davantage d’espace de stockage lorsqu’ils présentent des amis. Dropbox a augmenté de 3900 % grâce à ce programme.

En outre, il existe différentes approches qui peuvent vous aider à obtenir le même résultat. Par exemple, si vous organisez une version bêta fermée, le fait de donner aux utilisateurs un nombre limité d’invitations à partager avec leurs amis peut augmenter la valeur perçue de chaque invitation et générer un sentiment de rareté.

La motivation du consommateur à diffuser votre contenu doit être intégrée au produit, quelle que soit la stratégie choisie ( ou le contenu). Si votre facteur K est supérieur à 1 (c’est-à-dire que le consommateur moyen recommande votre produit à plus d’une personne supplémentaire), vos taux de croissance commenceront à se composer très rapidement.

3. Donner la priorité à la conversion et à la fidélisation

Enfin, si vous voulez atteindre la viralité, votre produit doit encourager, mais également capter et profiter d’une popularité toujours croissante.

Un « growth-hacker » expérimenté ne se laisse pas tromper par des statistiques insignifiantes telles que les visites de sites web et le nombre de partages. Ces éléments sont merveilleux, mais ils ne sont que superficiels. L’attention que vous pouvez attirer est en fin de compte importante, mais seulement si elle se traduit par une croissance réelle de l’entreprise.

En conclusion, le promoteur d’une startup doit avoir un état d’esprit de « growth-hacking », parce qu’il est essentiel à la fois pour le développement du produit et pour le marketing.

Concentrez-vous sur l’acquisition et la fidélisation mesurable de clients plutôt que sur le développement de votre marque. Utilisez une approche scientifique avec des outils précis et des résultats quantifiables. Améliorez constamment votre produit, atteignez votre public cible et incitez vos consommateurs à rester et à passer le mot.

7Août
Comment rédiger une mise à jour pour les investisseurs

La rédaction d’une mise à jour à l’intention des investisseurs peut, à première vue, sembler une tâche difficile, mais démystifions le processus. En tant que nouveau entrepreneur, il est essentiel de comprendre que cette tâche est un élément crucial pour maintenir une relation transparente et en symbiose avec vos investisseurs. Il ne s’agit pas simplement d’une exigence de l’entreprise ; c’est une occasion exceptionnelle pour vous de faire une pause, de revenir sur votre parcours, de mettre le doigt sur les obstacles que vous avez rencontrés et d’envisager une voie pour l’avenir. Ce guide a été conçu pour vous aider à vous familiariser avec cette tâche apparemment complexe, avec aisance et efficacité.

Pour commencer, nous allons examiner les raisons pour lesquelles ces mises à jour sont si importantes. Une communication régulière et claire avec vos investisseurs vous permet de jeter un coup d’œil dans la chambre à air de votre entreprise. Cela leur permet de repérer les obstacles potentiels et les opportunités à saisir, parfois avant même que vous ne vous en rendiez compte. Cette participation proactive leur permet non seulement de s’impliquer activement, mais également d’avoir un sentiment de progrès et de réussite mutuels. En outre, des données convaincantes confirment l’importance de ces mises à jour – selon une étude, les startups qui offrent des mises à jour régulières à leurs investisseurs ont trois fois plus de chances de recevoir un financement supplémentaire de la part de leurs investisseurs existants. Les choses sont donc claires : rédiger des mises à jour efficaces n’est pas un simple geste de politesse, c’est une démarche stratégique qui peut influencer positivement la durabilité et l’expansion de votre entreprise.

Compte tenu de l’importance de ces mises à jour, nous allons nous pencher sur leur composition. Les lignes directrices doivent être la simplicité, la brièveté et la clarté. Une mise à jour à l’intention des investisseurs n’a pas besoin d’être un document long ou élaboré ; en fait, une mise à jour bien rédigée peut être aussi succincte que perspicace. Voici un cadre suggéré pour vous aider à structurer vos mises à jour :

Points forts : Commencez votre mise à jour en partageant les progrès que vous avez réalisés depuis votre dernier bilan. Il peut s’agir d’étapes importantes franchies, de nouveaux clients recrutés, de nouvelles fonctionnalités dévoilées ou de toute autre réalisation témoignant d’un élan vers l’avant. N’oubliez pas que vos investisseurs sont à l’affût de signes de progrès, alors profitez de cette occasion pour mettre en valeur vos réussites.
Les points faibles : C’est l’occasion de démontrer votre transparence et votre résilience. Faites part des difficultés que vous rencontrez actuellement et expliquez les stratégies que vous utilisez pour les surmonter. Cette sincérité permet non seulement de renforcer la confiance, mais aussi d’illustrer votre approche proactive de la résolution des problèmes.
Les demandes : il s’agit d’une occasion idéale pour tirer parti de la sagesse collective et des réseaux étendus de vos investisseurs. Que vous souhaitiez être présenté à des clients potentiels, obtenir de l’aide en matière de recrutement ou des conseils sur une question cruciale, formulez vos demandes ici. N’oubliez pas que la spécificité est cruciale – plus vos demandes sont claires, mieux vos investisseurs pourront vous aider.
Remerciement : Un geste simple mais essentiel : remerciez les investisseurs qui vous ont donné un coup de main lors de vos demandes précédentes. Cela favorise non seulement une participation active, mais aussi un sentiment de communauté et de victoire partagée parmi vos investisseurs.
Témoignage d’un client : Ajoutez une touche d’intérêt humain en incorporant une histoire de client attrayante. Cela donne vie à votre produit ou service, en montrant son impact dans le monde réel et en suscitant une résonance émotionnelle chez vos investisseurs.
Les indicateurs clés de performance ( KPI): Terminez votre mise à jour par des indicateurs de performance clés, en vous limitant à cinq ou six paramètres essentiels. Il peut s’agir de chiffres d’affaires, d’effectifs, d’une piste ou d’un indicateur clé de performance « étoile du nord » qui laisse prévoir les bénéfices futurs ou l’évolution de l’entreprise.

La fréquence des mises à jour dépend en grande partie du stade auquel se trouve votre entreprise. Si vous êtes dans les toutes premières phases, envisagez des mises à jour hebdomadaires. Au fur et à mesure que votre entreprise trouve ses marques et mûrit, passez à des mises à jour mensuelles. Lorsque votre entreprise est en phase de croissance, un rythme trimestriel est généralement suffisant. Les mises à jour destinées aux investisseurs ne sont pas de simples formalités administratives ; elles constituent un aspect fondamental de la démonstration à vos investisseurs que vous êtes un entrepreneur engagé et un dépositaire responsable de leur capital. C’est un mécanisme qui permet d’instaurer la confiance, de stimuler une communication ouverte et de garantir une intervention rapide en cas de dérapage. Vos investisseurs ne sont pas de simples vérificateurs, ils sont des partenaires dans cette aventure exaltante. Ils peuvent vous apporter une aide et des conseils précieux lorsqu’ils sont au courant, que les nouvelles soient optimistes ou non.

Alors voilà. Rédiger des mises à jour pour les investisseurs n’est pas qu’une tâche banale ; c’est un processus d’introspection, de communication et d’engagement actif. Il s’agit de montrer à vos investisseurs que vous appréciez sincèrement leur partenariat et que vous vous engagez à les faire participer à votre voyage. Avec ces lignes directrices, vous trouverez cette tâche moins intimidante et beaucoup plus gratifiante.

10Juil
La loi 96 et ses implications pour le commerce au Québec

Le secteur du commerce du Québec s’agite alors que de nouvelles restrictions linguistiques en vertu du projet de loi 96 entrent en vigueur le 1er juin 2023. Le gouvernement soutient que la loi préserve et élève le français au Québec parce qu’il le perçoit comme menacé. Cependant, les implications de ce projet de loi pour les entreprises anglophones et allophones de la province ont suscité des inquiétudes, avec ses mesures perçues comme excessives par les groupes de défense des droits des anglophones, dont le Quebec Community Groups Network.

À compter du 1er juin, le projet de loi 96 oblige les petites entreprises québécoises à divulguer la proportion d’employés incapables de communiquer en français. Le gouvernement provincial publiera ensuite ces informations dans son registre public consultable des entreprises. Cette exigence s’applique aux entreprises de 5 à 49 employés, les nouvelles entreprises étant tenues de déclarer ces informations lors de leur enregistrement. Les entreprises existantes sont tenues de le faire lorsque dépôt de leur mise à jour annuelle.

La capacité de communiquer en français au travail comprend la participation à des réunions, la compréhension d’instructions, la participation à des formations et la rédaction/partage de documents. Le premier ministre François Legault cherche à limiter l’usage de l’anglais au Québec en durcissant considérablement les règles linguistiques de cette loi.

Les implications de ces dispositions sur le commerce au Québec, particulièrement pour les entreprises anglophones ou allophones, sont importantes. Le projet de loi 96 inscrit dans la Charte des droits et libertés de la personne un nouveau « droit de vivre en français », exigeant des entreprises qu’elles informent et servent les consommateurs et le public en français. Toute entreprise offrant des biens et des services aux consommateurs, y compris celles entreprises, doivent se conformer à cette obligation.

Les entreprises qui ne respectent pas les exigences du projet de loi s’exposent à de lourdes sanctions. En vertu du projet de loi 96, les infractions à la Charte entraînent des amendes accrues : les particuliers s’exposent à des amendes allant de 700 $ à 7 000 $, tandis que les entreprises s’exposent à des amendes allant de 3 000 $ à 30 000 $. Une deuxième infraction encourt le double des amendes, tandis que les récidives ultérieures entraînent le triple des amendes. Si une infraction dure plus d’une journée, il constituera une infraction distincte pour chaque jour où il se poursuit.

En plus des amendes, le projet de loi 96 prévoit des sanctions administratives, permettant au ministre de la Langue française, en consultation avec l’Office, de suspendre ou de révoquer les permis/autorisations des entreprises contrevenant de façon répétée à la Charte. De plus, le projet de loi 96 élargit les exigences de francisation pour les entreprises. Auparavant, seules les entreprises de 50 employés et plus dans une période de six mois devaient s’inscrire et obtenir un certificat de francisation. À compter du 1er juin 2025, les entreprises employant 25 personnes ou plus seront soumises à cette obligation.

Les entreprises non conformes incapables de remplir les obligations de francisation ou de refuser les services d’apprentissage des langues de l’Office ne peuvent pas contracter avec l’administration civile ou recevoir des subventions publiques.

Le projet de loi 96 impose des règles linguistiques strictes au secteur du commerce du Québec pour renforcer l’usage du français, ce qui alourdit les entreprises. Il oblige à divulguer une main-d’œuvre compétente non française et à servir les clients en français, avec des amendes importantes et des suspensions de permis. Des inquiétudes surgissent parmi les groupes anglophones et les entreprises non francophones, ce qui a un impact sur la diversité linguistique et l’économie.

Les entreprises doivent comprendre les attentes du projet de loi 96 pour assurer la conformité et éviter les pénalités. Comprendre les compétences linguistiques des employés, communiquer avec le gouvernement et envisager des services d’apprentissage des langues. Consultez des professionnels du droit et des ressources humaines, engagez le Bureau et soutenez la promotion du français dans le secteur du commerce au Québec.