26Fév
Éviter l’échec du demmarage?

Une niche c’est quoi ?

Prévenir l’échec d’une startup. Qu’entendons-nous exactement lorsque nous parlons d’une niche pour les startups ? D’une part, il s’agit d’un marché cible spécifique. Au lieu de vous adresser à tout le monde de manière généralisée, vous vous adresserez à un public spécifique défini par des facteurs tels que l’âge, le sexe, la géographie, le niveau économique, le niveau d’éducation et même des points de vue ou des perspectives spécifiques. Vous trouverez ci-dessous des suggestions pour éviter l’échec d’une startup.

À un autre niveau, nous parlons du rôle de votre entreprise dans l’écosystème économique au sens large. Quelles sont les lacunes que vous comblez et que d’autres entreprises ne comblent pas ? Y a-t-il quelque chose dont les gens ont besoin et qui n’est pas disponible ailleurs ? Ou bien les biens et services actuellement disponibles présentent-ils des lacunes ?

La première étape de la recherche d’un marché de niche consiste à définir une position distincte pour votre entreprise dans les deux situations. Vous devez proposer un produit ou un service qui se distingue des offres de vos concurrents et le commercialiser auprès d’un public spécifique.

Quelle est la valeur d’une niche ?

Pourquoi une niche de démarrage est-elle utile ? Contrairement à l’idée répandue selon laquelle il est préférable de cibler un public plus large, le fait de se concentrer sur une niche spécifique présente plusieurs avantages :

Identité et distinctions

La première étape pour déterminer le créneau de votre startup consiste à élaborer une stratégie pour vous distinguer de la concurrence. C’est une excellente occasion de commencer à développer l’identité de votre marque.

Savoir comment et pourquoi vous vous distinguez des autres entreprises de votre secteur peut vous aider à fixer des normes de marque plus élevées pour vous-même et à commencer à développer régulièrement votre entreprise. Aujourd’hui et à l’avenir, votre image de marque et votre matériel de marketing seront basés sur ces éléments.

Compréhension du public

Connaître son créneau implique de comprendre les perspectives et les valeurs de son public cible, ce qui permet de mettre en place des stratégies de communication et de marketing plus efficaces. Quels sont les points de vue et les valeurs qui les caractérisent?

Si vous les comprenez, vous serez en mesure de communiquer avec votre public cible de manière beaucoup plus efficace. Votre capacité à créer des supports marketing et publicitaires plus convaincants s’améliorera, tout comme la probabilité d’acquérir un client lors d’une visite de vente. Mieux encore, vous pouvez vous en servir pour fidéliser vos clients.

Défense concurrentielle

En ciblant des marchés inexploités, vous pouvez protéger votre espace de marché des concurrents tout en réduisant les coûts de commercialisation.

Vous n’aurez pas à craindre que la concurrence envahisse votre espace économique si vous pouvez créer des biens et des services qui se distinguent réellement de ceux de vos concurrents. Si vous ciblez un marché que les autres entreprises ignorent complètement, vous bénéficierez de coûts de marketing réduits et d’une pertinence marketing accrue.

Capacités offensives

Vous pouvez également être plus agressif dans le ciblage de la niche de votre startup, en rivalisant directement avec vos plus grands concurrents en offrant de meilleurs produits ou en attirant vos publics mutuels de manière plus pertinente et ciblée.

Une stratégie concurrentielle agressive met l’accent sur l’évolution active de votre secteur d’activité et sur l’amélioration constante afin de rester en tête de la concurrence. La meilleure façon de faire face à vos adversaires est de combiner des stratégies défensives et offensives.

Commencer par la base

Donc, comment découvrir le créneau de votre startup ? Voici quelques étapes :

1. Analysez vos concurrents pour identifier les lacunes ou les opportunités du marché.

Une fois que vous avez décidé d’un concept commercial de base, commencez à rechercher vos principaux concurrents. Il ne s’agit pas nécessairement de concurrents directs offrant les mêmes biens et services que vous, mais ils doivent être liés à votre secteur d’activité.

Comment se présentent-ils actuellement ? Quel est leur public cible ? Quelle image ont-ils d’eux-mêmes? Vous pouvez vous en inspirer pour créer votre propre spécialité ou essayer de vous écarter complètement de ces normes pour différencier votre marque.

1. Réfléchissez à votre concurrence.

Comment se présentent-ils actuellement? Quel est leur public cible? Quelle image ont-ils d’eux-mêmes? Vous pouvez vous en inspirer pour créer votre propre spécialité ou essayer de vous écarter complètement de ces normes pour différencier votre marque.

2. Réalisez une étude de marché pour déterminer les données démographiques et les tendances.

Si vous avez quelques idées de marchés cibles potentiels ou de tactiques de positionnement, commencez à faire une étude de marché.

Statistique Canada dispose d’excellentes données démographiques pour l’ensemble du pays, et la lecture des publications des grands instituts de recherche peut vous aider à mieux comprendre les différentes populations. À mesure que vous acquerrez de l’expérience, vous serez en mesure d’éliminer les clients qui ne conviennent pas à votre entreprise et de commencer à repérer des clients potentiels plus rentables.

3. Collectez les impressions des clients potentiels en menant des enquêtes et en organisant des groupes de discussion.

Commencez à organiser des enquêtes et des groupes de discussion si vous disposez d’un prototype du produit que vous souhaitez vendre ou de quelque chose de substantiel à montrer aux gens (comme une démo ou un modèle en 3D de votre produit).

Vous pouvez réfléchir à la fois aux données démographiques que vous avez déjà en tête et à celles que vous n’avez pas encore prises en compte. Que disent vos clients de votre produit? Que pensent-ils du nom de votre entreprise ? Ont-ils des suggestions d’amélioration? Vous pouvez obtenir des conseils utiles si vous prêtez attention aux réponses des participants.

4. Créez des profils d’acheteurs pour mieux comprendre votre public cible et orienter vos stratégies de marketing et de vente.

À ce stade, vous devriez disposer de suffisamment de données pour commencer à créer des personas de consommateurs. Il s’agit de personnages fictifs conçus pour représenter la personne moyenne de l’un de vos publics cibles.

Par exemple, vous pourriez créer un persona client nommé « Jerry » pour représenter les hommes trentenaires vivant en milieu urbain. Les personas clients peuvent vous aider à définir votre niche et à partager plus facilement des informations sur votre marché cible avec d’autres services tels que le marketing et les ventes.

Trouver votre créneau

Il n’est pas difficile d’identifier un créneau rentable. Toutefois, vous devez effectuer les recherches nécessaires. Suivez les étapes suivantes pour identifier un créneau rentable dans lequel votre startup pourra prospérer et réussir.

29Nov
Créer un conseil consultatif

La création d’un conseil consultatif est un outil méconnu qui s’avère très bénéfique pour une entreprise. Il s’agit d’un groupe de conseillers triés sur le volet qui croient en votre leadership et qui sont là dans le seul but de fournir des conseils stratégiques à votre entreprise. Ils sont en accord avec votre culture et votre mission et s’engagent à assurer votre réussite. Cependant, former le conseil consultatif idéal pour vous peut nécessiter une certaine planification afin d’obtenir un bon retour sur investissement. Ne vous inquiétez pas, c’est pourquoi nous sommes là pour vous aider et vous donner des conseils avant de créer votre propre conseil consultatif !

2. Sachez qui vous êtes et ce que vous représentez
Établissez d’abord vos valeurs, votre mission, votre vision et votre plan stratégique. Vous devez savoir ce que vous représentez, pourquoi vous existez et où vous allez. Vous devez être en mesure de présenter ces éléments à tout membre potentiel du conseil d’administration. Pensez à créer un conseil consultatif composé de personnes qui ont déjà réalisé ce que vous essayez d’accomplir, afin de pouvoir tirer des enseignements de leurs succès et de leurs erreurs. De plus, vous devez être en mesure de partager les profils de vos clients cibles et de votre paysage concurrentiel.
3. Objectifs/plan
Créez un ensemble d’objectifs que vous voulez que votre entreprise atteigne. En définissant vos objectifs, vous pourrez sélectionner les membres qui vous aideront à les atteindre. Cela permet également de définir les attentes des membres de votre comité consultatif. Cela leur donne une idée du rôle et de l’objectif qu’ils auront à jouer au sein de votre comité consultatif. En créant ces attentes, vous pouvez obtenir exactement ce dont votre entreprise a besoin. Faire appel à des conseillers inadaptés vous fera perdre du temps et de l’argent et vous conduira potentiellement sur la mauvaise voie.
Diversifier
Après avoir défini les compétences qui vous manquent, à vous et à votre start-up, il est temps de commencer à chercher les bonnes personnes. Le choix des conseillers est aussi important que celui des employés. Chaque personne doit apporter une expérience différente, de manière à ce que votre comité consultatif soit en mesure de couvrir tous les domaines et d’offrir des perspectives différentes. Par exemple, la cybersécurité est aujourd’hui un élément essentiel de tout conseil. En règle générale, il est préférable de constituer un petit groupe de quatre personnes au maximum. Si vous choisissez bien, un petit groupe de personnes suffira. Plus il est petit, mieux c’est, car cela facilitera la communication entre vous et vos membres.
Durée de l’adhésion
Il est souvent difficile de recruter des membres de conseils consultatifs : il est toujours plus difficile de mettre fin à leur mandat. Les membres des conseils consultatifs ont tendance à se sentir à l’aise dans leur position et prennent donc l’initiative de les retirer sous forme de critique personnelle. Il peut donc être utile de nommer les membres pour un mandat spécifique (un, deux ou trois ans), de sorte qu’une démarche active doive être entreprise pour renouveler l’adhésion, plutôt que de la retirer à l’avenir. Cette question peut s’avérer particulièrement importante lors de la création d’un conseil consultatif.
Mentors
Les membres d’un conseil consultatif sont des personnes qui se soucient réellement de votre réussite et de celle de votre entreprise. Ils n’ont aucune obligation légale ni aucune participation dans l’entreprise, ils agissent uniquement en tant que mentors et leur principal objectif est de vous donner des conseils. Cela étant dit, il est préférable de rechercher des personnes que vous connaissez au sein de votre réseau professionnel. Elles seront ainsi plus enclines à vous conseiller. Cependant, soyez prudent lorsque vous choisissez des amis ou des membres de votre famille, car ils ne vous donneront pas toujours les conseils les plus honnêtes. De plus, la présence d’amis ou de membres de la famille au sein de votre comité consultatif peut entraîner des conflits ou des problèmes relationnels que vous voudrez éviter. Vous avez besoin de personnes qui seront brutalement honnêtes et prêtes à remettre en question vos idées afin d’apporter des perspectives différentes.
Bien qu’il soit plus facile de s’adresser à des personnes au sein de votre réseau professionnel, vous devriez également chercher des personnes en dehors de votre réseau. Il peut être plus difficile de trouver des membres d’une stature plus élevée, mais cela est extrêmement bénéfique pour votre entreprise. Ils vous apporteront de la crédibilité, ce qui jouera un rôle important lorsque votre start-up en sera aux premiers stades de financement. Ils donneront à votre entreprise une certaine traction, ce qui est crucial pour le développement de toute start-up. Non seulement vous gagnerez en crédibilité, mais vous pourrez également élargir votre réseau professionnel et nouer des contacts qui peuvent s’avérer très utiles à long terme
Comment trouver des mentors

Chez ProMontreal entrepreneurs, nous offrons un programme de mentorat où vous pouvez poser votre candidature et, si vous répondez à certains critères, nous vous mettrons en contact avec le mentor idéal pour répondre à vos besoins. Au fil des ans, nous avons mis en contact des centaines de mentorés avec des entrepreneurs prospères ou des professionnels qui veulent contribuer à la réussite des entreprises en démarrage. Pour en savoir plus, consultez la section « mentors » de notre site web.
Compensation
Il est important de se rappeler que les membres du conseil consultatif ne détiennent aucune participation dans l’entreprise et qu’ils sont simplement là pour vous guider parce qu’ils veulent voir votre entreprise réussir. Dans les premiers temps de votre entreprise, il est bon de les récompenser par des dîners, des activités de divertissement, etc. Ce n’est pas forcément une somme importante, mais c’est un moyen de leur témoigner votre gratitude pour leur aide. Au fur et à mesure que votre entreprise progresse, vous devrez envisager une rémunération plus élevée, voire un salaire, mais cela dépend entièrement de vous.
Il se peut que vous ne disposiez pas de toute l’expertise nécessaire dans l’entreprise dans laquelle vous vous lancez, mais c’est normal. Les conseils consultatifs peuvent être utiles et enrichissants, mais ils peuvent aussi être une perte de temps. En fin de compte, vous en tirerez ce que vous aurez investi dans leur création, leur développement et leur fonctionnement. Cela dit, il existe de nombreux outils pour vous aider à concrétiser votre vision, alors n’ayez pas peur de prendre des risques.

22Juin
Comment tirer profit des légendes sur Instagram

L’un des plus puissants outils dont vous disposiez sur Instagram pour augmenter votre visibilité est sans aucun doute la légende. Vos abonné.e.s peuvent être attiré.e.s par vos images et vos vidéos, mais c’est la légende qui les convainc de partager, d’aimer et de commenter votre publication. Sur Instagram, la légende peut également stimuler les ventes, étendre votre portée sur les médias sociaux et vous aider à faire croître votre nombre d’abonné.e.s.

Peut-être vous demandez-vous comment être certain.e d’utiliser les légendes qui vous permettront véritablement d’atteindre vos objectifs. Vous trouverez ci-dessous l’information nécessaire pour tirer profit de vos légendes sur Instagram.

Captez l’attention instantanément

Comme pour la plupart des plateformes de médias sociaux, Instagram est synonyme d’un échange rapide d’information.

Vos clients font défiler régulièrement des dizaines d’images. Comme Instagram réduit votre description à trois ou quatre lignes, vous devez capter leur attention instantanément si vous voulez les garder sur votre page.

Dans le fil d’actualité, vous avez encore moins de chance d’attirer l’attention de l’utilisateur(trice), car une seule phrase de votre légende est visible. Pour que votre phrase d’ouverture attire immédiatement l’attention, rédigez-la comme suit :

• Posez une question : le (la) client.e voudra savoir si vous avez trouvé une solution.

Incluez des visuels : faites ressortir la personnalité de votre marque à l’aide d’émojis.

Faites une déclaration : dites quelque chose qui attirera l’attention de votre public.

Introduisez votre appel à l’action dès le début : dès que votre client.e voit votre message, il (elle) doit comprendre ce à quoi vous vous attendez de lui (d’elle). N’oubliez pas que, sur Instagram, un texte concis capte l’attention du public plus rapidement que la majorité des longues légendes. Allez droit au but pour faire passer votre message.

Maîtrisez l’appel à l’action

L’appel à l’action est l’élément le plus important de vos légendes Instagram. Il vise à encourager vos abonné.e.s à interagir avec votre page en laissant un commentaire ou en cliquant sur le lien dans la bio.

Il ne faut toutefois pas multiplier les appels à l’action dans la même publication. Trop d’appels à l’action peuvent nuire à la clarté du message. Vous devez donc expliquer précisément à l’utilisateur(trice) ce qu’il (elle) doit faire dans chacune de vos publications sur Instagram. Vous trouverez ci-dessous des exemples d’appels à l’action sur Instagram. Désirez-vous que l’utilisateur(trice) :

Visiter votre site Web ?
Cliquez sur le lien dans votre bio ?
Inviter ses amis à un post ?
Magasiner pour une vente?
Abonnez-vous à votre newsletter?
Participer à un cadeau ou à un concours ?
Enregistrer votre message pour plus tard ?
Trouver le lien de vos histoires ?
Vous envoyer un DM ?
Chatter dans les commentaires ?
Laisser un (insérer emoji) s’ils sont d’accord ?
Identifie quelqu’un?

Faites différents essais, car il peut être difficile de prédire quel appel à l’action aura le plus de succès auprès de votre audience. Vous pourrez choisir vos futurs appels à l’action en évaluant le niveau d’engagement que chacun d’entre eux aura suscité.

Racontez des histoires

Ajoutez du piquant à vos légendes sur Instagram en racontant des histoires.

Un récit convaincant renforcera le lien émotionnel unissant votre client.e et votre marque en plus de l’aider à mieux comprendre les avantages de votre produit ou de votre service.

Si vous désirez inclure un récit convaincant à une légende, vous devez :

Montrez de l’émotion : attirez l’attention du lecteur avec des informations descriptives bien écrites destinées à l’aider à imaginer ou à mieux comprendre les produits que vous vendez.

Utilisez un langage approprié : trouvez, utilisez et maintenez le ton de voix qui convient à votre public. Vos histoires seront plus pertinentes si vous utilisez le même langage que votre public cible.

Essayez d’être authentique : rendez votre marque plus authentique en discutant de vos expériences personnelles. En partageant vos expériences personnelles, vous pouvez montrer à votre public que vous êtes plus qu’une simple organisation sans nom.

Utilisez un langage teinté de sensibilité

Pour tirer avantage de vos légendes sur Instagram, vous pouvez aussi créer des liens émotifs avec vos abonné.e.s, en utilisant un langage qui fait appel à leur sensibilité par exemple. Un compte Instagram doit ressembler à un journal intime, dont le contenu est authentique, touchant et stimulant afin d’attirer les abonné.e.s

Sur Instagram, vous devez donc rédiger des légendes qui permettent aux utilisateur.trice.s de se plonger dans l’histoire qui vous décrivez, peu importe que vous soyez une grande ou une petite entreprise. L’emploi de mots teintés de sensibilité permettra à l’utilisateur.trice de vivre une expérience en la voyant, en l’entendant, en la sentant, en y goûtant et en y touchant.

Les sens que vous devez considérer incluent :

Visuel : concerne la vue, la couleur, la forme et l’apparence
Tactile : concerné par le toucher et les conceptions abstraites
Odorat : concerné par les odeurs et la façon dont elles affectent nos émotions
Goût : préoccupé par les choses que nous pouvons goûter et expérimenter
Mouvement : concerné par les mouvements et la façon dont les lecteurs perçoivent les mots
Auditif : concerné par l’ouïe, les bruits et même la musique

Utllisez des mots-clics

Enfin, les légendes sur Instagram sans mot-clic n’ont aucune valeur. Les mots-clics sur Instagram, comme sur la plupart des plateformes de médias sociaux, permettent de trouver votre contenu et vous garantissent que les client.e.s intéressé.e.s vous repéreront. Le simple fait d’inclure des mots-clics dans vos légendes augmente considérablement la visibilité de votre compte.

Vous pouvez ajouter de nombreux mots-clics importants d’Instagram à la fin de vos légendes. Vous devez réfléchir à la façon dont vous allez les lier naturellement avec des @mentions de personnes pertinentes.

Gardez à l’esprit que les meilleures légendes sur Instagram contiennent généralement une variété de mots-clics. Vous devez choisir des mots-clics tendance qui attirent le public cible, mais vous pouvez aussi en utiliser qui sont plus spécialisés.

En créant vos propres mots-clics, vous pouvez inciter vos abonné.e.s à publier du contenu qu’ils (elles) génèrent, dans vos commentaires sur Instagram. Un mot-clic de marque puissant fera la promotion de votre entreprise, en particulier si vous l’associez à un concours ou à la remise d’une prime. Par exemple, vous pouvez offrir un prix à tous ceux qui publient une photo sur laquelle ils (elles) utilisent votre produit et le mot-clic associé à votre entreprise.

Restez à l’affût de ce qui est populaire dans votre marché, de même que des mots-clics utilisés par vos concurrents et les influenceurs. Cette astuce pourrait vous aider si vous êtes à la recherche de mots-clics.

Modifiez vos légendes sur Instagram

Il est facile d’ignorer une légende sur une plateforme de réseau social visuel comme Instagram. Aussi, si vous n’optimisez pas vos légendes sur Instagram, vous pouvez rater de bonnes occasions d’intéresser, de rejoindre et de convertir des client.e.s. Les légendes sur Instagram constituent la base de la croissance et de la pérennité d’une entreprise.