3Mai
Astuces et outils pour les médias sociaux.

Bien que la création de contenu nécessite du temps et de l’argent, vous pouvez produire du matériel de haute qualité avec un smartphone et quelques outils et conseils simples. Le principal avantage de l’utilisation des médias sociaux est qu’il s’agit d’une méthode peu coûteuse pour accroître la visibilité de votre marque.

En outre, vous pouvez atteindre votre public cible sur les médias sociaux pour beaucoup moins d’argent que vous ne le feriez avec des publicités ciblées.

Les médias sociaux peuvent être utilisés pour atteindre divers objectifs, notamment le développement de la marque, le renforcement de la crédibilité, le marketing de bouche-à-oreille et le resserrement des liens avec les clients actuels. Vous pouvez aussi vous contenter d’utiliser les médias sociaux pour diriger les visiteurs vers votre site web, où ils finiront peut-être par devenir des clients payants. N’oubliez pas de communiquer avec les personnes qui vous suivent sur les médias sociaux, en plus de publier des messages. Si quelqu’un montre de l’intérêt pour votre marque, soyez présent, engagez-vous et interagissez. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils et outils pour réussir sur les médias sociaux.

Soyez cohérent.

La cohérence est la meilleure chose que vous puissiez faire en tant que petite entreprise lorsque vous commencez à utiliser les médias sociaux. Trop souvent, les marques perdent confiance si elles ne commencent pas à voir des résultats immédiatement. La croissance des médias sociaux peut être progressive, mais comme pour d’autres choses, si vous êtes persévérant, vous en verrez les bénéfices. Pour ce faire, vous devez publier régulièrement du contenu de qualité (au moins une fois par semaine). Il y a plusieurs raisons à cela.

La première est que vous voulez que les utilisateurs aient une idée claire de votre marque lorsqu’ils arrivent sur votre profil. Les utilisateurs se désintéresseront rapidement de votre site web et le quitteront s’il ne contient que peu ou pas de contenu. Il en va de même pour les posts dispersés.

Vous pouvez partager une histoire sur les médias sociaux. Les utilisateurs comprendront ce qu’ils peuvent attendre de votre page, quelle est votre voix et ce que vous avez à offrir si vous donnez la priorité à la cohérence et à l’homogénéité. Ce faisant, vous attirerez votre segment cible.

Ajoutez de la variété à votre contenu.

Les médias sociaux offrent de nombreuses possibilités d’expérimentation et de créativité. Trop souvent, les entreprises adoptent une seule stratégie efficace.

Les médias sociaux changent et évoluent en permanence. En raison de l’ajout de nouvelles fonctionnalités et de l’évolution des habitudes des utilisateurs sur les différentes plateformes, ce qui fonctionnait hier peut ne plus fonctionner aujourd’hui.

Gardez cela à l’esprit et expérimentez autant que possible les types de contenu. Par exemple, vous ne pouvez publier que des vidéos sur TikTok. Sur Facebook, en revanche, vous avez la possibilité de publier en direct, des photos, des sondages et bien d’autres choses encore.

Pour les petites entreprises, l’approche la plus simple pour développer leur audience et augmenter leur nombre de followers est de créer du matériel éducatif et/ou convaincant.

Nous ne disons pas que les petites entreprises doivent se limiter à ces deux formes de contenu. Elles doivent expérimenter avec tous leurs contenus afin de déterminer ce que leur public préfère. Toutefois, il peut s’agir d’un bon point de départ.

Voici quelques suggestions pour vous aider à démarrer :

Mise en avant des clients

Des guides pratiques

Les arrière-plans

Tendances (sons et danses virales)

Caractéristiques des produits

Questions et réponses

Faits concernant votre secteur d’activité

La qualité plutôt que la quantité.

Cela vaut à la fois pour les plateformes que vous utilisez et pour le contenu que vous publiez. Si le fait de publier fréquemment sur les médias sociaux est bienvenu du point de vue du contenu, il y a un hic. Vos publications doivent toutes apporter une valeur ajoutée. Si ce n’est pas le cas, envisagez une autre tactique, comme le partage de contenu généré par les utilisateurs ou la reprise d’un contenu lié à la marque d’un non-concurrent.

Plateformes.

Une petite entreprise n’a peut-être pas le temps ou l’argent nécessaire pour ouvrir un compte sur chaque réseau de médias sociaux. Concentrez-vous sur une à trois plates-formes correspondant aux caractéristiques démographiques de votre public cible, puis progressez à partir de là.

26Fév
Éviter l’échec du demmarage?

Une niche c’est quoi ?

Prévenir l’échec d’une startup. Qu’entendons-nous exactement lorsque nous parlons d’une niche pour les startups ? D’une part, il s’agit d’un marché cible spécifique. Au lieu de vous adresser à tout le monde de manière généralisée, vous vous adresserez à un public spécifique défini par des facteurs tels que l’âge, le sexe, la géographie, le niveau économique, le niveau d’éducation et même des points de vue ou des perspectives spécifiques. Vous trouverez ci-dessous des suggestions pour éviter l’échec d’une startup.

À un autre niveau, nous parlons du rôle de votre entreprise dans l’écosystème économique au sens large. Quelles sont les lacunes que vous comblez et que d’autres entreprises ne comblent pas ? Y a-t-il quelque chose dont les gens ont besoin et qui n’est pas disponible ailleurs ? Ou bien les biens et services actuellement disponibles présentent-ils des lacunes ?

La première étape de la recherche d’un marché de niche consiste à définir une position distincte pour votre entreprise dans les deux situations. Vous devez proposer un produit ou un service qui se distingue des offres de vos concurrents et le commercialiser auprès d’un public spécifique.

Quelle est la valeur d’une niche ?

Pourquoi une niche de démarrage est-elle utile ? Contrairement à l’idée répandue selon laquelle il est préférable de cibler un public plus large, le fait de se concentrer sur une niche spécifique présente plusieurs avantages :

Identité et distinctions

La première étape pour déterminer le créneau de votre startup consiste à élaborer une stratégie pour vous distinguer de la concurrence. C’est une excellente occasion de commencer à développer l’identité de votre marque.

Savoir comment et pourquoi vous vous distinguez des autres entreprises de votre secteur peut vous aider à fixer des normes de marque plus élevées pour vous-même et à commencer à développer régulièrement votre entreprise. Aujourd’hui et à l’avenir, votre image de marque et votre matériel de marketing seront basés sur ces éléments.

Compréhension du public

Connaître son créneau implique de comprendre les perspectives et les valeurs de son public cible, ce qui permet de mettre en place des stratégies de communication et de marketing plus efficaces. Quels sont les points de vue et les valeurs qui les caractérisent?

Si vous les comprenez, vous serez en mesure de communiquer avec votre public cible de manière beaucoup plus efficace. Votre capacité à créer des supports marketing et publicitaires plus convaincants s’améliorera, tout comme la probabilité d’acquérir un client lors d’une visite de vente. Mieux encore, vous pouvez vous en servir pour fidéliser vos clients.

Défense concurrentielle

En ciblant des marchés inexploités, vous pouvez protéger votre espace de marché des concurrents tout en réduisant les coûts de commercialisation.

Vous n’aurez pas à craindre que la concurrence envahisse votre espace économique si vous pouvez créer des biens et des services qui se distinguent réellement de ceux de vos concurrents. Si vous ciblez un marché que les autres entreprises ignorent complètement, vous bénéficierez de coûts de marketing réduits et d’une pertinence marketing accrue.

Capacités offensives

Vous pouvez également être plus agressif dans le ciblage de la niche de votre startup, en rivalisant directement avec vos plus grands concurrents en offrant de meilleurs produits ou en attirant vos publics mutuels de manière plus pertinente et ciblée.

Une stratégie concurrentielle agressive met l’accent sur l’évolution active de votre secteur d’activité et sur l’amélioration constante afin de rester en tête de la concurrence. La meilleure façon de faire face à vos adversaires est de combiner des stratégies défensives et offensives.

Commencer par la base

Donc, comment découvrir le créneau de votre startup ? Voici quelques étapes :

1. Analysez vos concurrents pour identifier les lacunes ou les opportunités du marché.

Une fois que vous avez décidé d’un concept commercial de base, commencez à rechercher vos principaux concurrents. Il ne s’agit pas nécessairement de concurrents directs offrant les mêmes biens et services que vous, mais ils doivent être liés à votre secteur d’activité.

Comment se présentent-ils actuellement ? Quel est leur public cible ? Quelle image ont-ils d’eux-mêmes? Vous pouvez vous en inspirer pour créer votre propre spécialité ou essayer de vous écarter complètement de ces normes pour différencier votre marque.

1. Réfléchissez à votre concurrence.

Comment se présentent-ils actuellement? Quel est leur public cible? Quelle image ont-ils d’eux-mêmes? Vous pouvez vous en inspirer pour créer votre propre spécialité ou essayer de vous écarter complètement de ces normes pour différencier votre marque.

2. Réalisez une étude de marché pour déterminer les données démographiques et les tendances.

Si vous avez quelques idées de marchés cibles potentiels ou de tactiques de positionnement, commencez à faire une étude de marché.

Statistique Canada dispose d’excellentes données démographiques pour l’ensemble du pays, et la lecture des publications des grands instituts de recherche peut vous aider à mieux comprendre les différentes populations. À mesure que vous acquerrez de l’expérience, vous serez en mesure d’éliminer les clients qui ne conviennent pas à votre entreprise et de commencer à repérer des clients potentiels plus rentables.

3. Collectez les impressions des clients potentiels en menant des enquêtes et en organisant des groupes de discussion.

Commencez à organiser des enquêtes et des groupes de discussion si vous disposez d’un prototype du produit que vous souhaitez vendre ou de quelque chose de substantiel à montrer aux gens (comme une démo ou un modèle en 3D de votre produit).

Vous pouvez réfléchir à la fois aux données démographiques que vous avez déjà en tête et à celles que vous n’avez pas encore prises en compte. Que disent vos clients de votre produit? Que pensent-ils du nom de votre entreprise ? Ont-ils des suggestions d’amélioration? Vous pouvez obtenir des conseils utiles si vous prêtez attention aux réponses des participants.

4. Créez des profils d’acheteurs pour mieux comprendre votre public cible et orienter vos stratégies de marketing et de vente.

À ce stade, vous devriez disposer de suffisamment de données pour commencer à créer des personas de consommateurs. Il s’agit de personnages fictifs conçus pour représenter la personne moyenne de l’un de vos publics cibles.

Par exemple, vous pourriez créer un persona client nommé « Jerry » pour représenter les hommes trentenaires vivant en milieu urbain. Les personas clients peuvent vous aider à définir votre niche et à partager plus facilement des informations sur votre marché cible avec d’autres services tels que le marketing et les ventes.

Trouver votre créneau

Il n’est pas difficile d’identifier un créneau rentable. Toutefois, vous devez effectuer les recherches nécessaires. Suivez les étapes suivantes pour identifier un créneau rentable dans lequel votre startup pourra prospérer et réussir.

5Fév
5 astuces de tarification des produits pour augmenter les bénéfices.

Les petites entreprises ont besoin de marges saines. Établir les prix de manière appropriée permet de maximiser la rentabilité et la croissance future. La plupart des gens ne savent pas instinctivement comment fixer le prix de leurs produits pour augmenter leurs bénéfices, mais les chefs de petites entreprises doivent développer cette capacité essentielle. Vous trouverez ci-dessous cinq astuces pour fixer le prix d’un produit afin d’augmenter les profits.

Il est essentiel de connaître la valeur du temps pour pouvoir décider du prix de ses biens et de ses services. Les clients sont prêts à payer davantage pour un bien ou un service de qualité plus élevée. Les clients commenceront rapidement à avoir des doutes sur la valeur des produits si leur prix est trop élevé pour des articles de faible qualité ou trop bas pour des articles de grande qualité. Voici cinq tactiques de fixation des prix des prix qui augmenteront votre rentabilité et vous donneront un avantage concurrentiel.

De la vente au détail à la vente en gros:

Calculez les coûts liés à la fabrication et à la commercialisation des produits. Au cours de ce processus, il est essentiel de définir votre stratégie de commercialisation. Par exemple, si vous souhaitez vendre par l’intermédiaire de détaillants, prévoyez un budget pour les commissions. Lorsque vous vous adressez à des détaillants, votre prix de vente doit être équivalent au prix de gros. Lorsque vous déterminez votre prix de vente au détail, il est essentiel d’éviter le conflit avec vos partenaires, car les magasins revendent les produits. La formule de calcul des prix est la suivante : prix de détail = prix de gros x 2,5 et prix de gros= coût total x 2. Par exemple, votre coût total sera de 20 $ si votre prix de gros est de 40 $ et votre prix de détail de 100 $.

Coûts de prime:

Les entreprises dont les produits sont uniques utilisent régulièrement cette méthode et facturent des prix élevés. Si votre produit dispose d’un brevet ou d’un secret commercial qui lui confère un avantage concurrentiel, utilisez-le.

Offres groupées:

Plusieurs articles peuvent être proposés à un prix plus bas que s’ils étaient vendus individuellement. Les exemples les plus fréquents sont les offres « Achetez-en un, recevez-en un gratuit » et « Achetez-en un, recevez-en un à moitié prix ». Cette stratégie vous permet de réduire vos stocks tout en améliorant la perception de la valeur par vos clients.

Offres limitées dans le temps

Cette stratégie crée un sentiment d’urgence et incite les clients à acheter immédiatement. Envisagez d’utiliser une promotion ou un compte à rebours sur les pages de produits.

La tarification psychologique:

La tarification psychologique est une approche de tarification qui fait appel à la psychologie ou au subconscient pour inciter les clients à payer davantage. Par exemple, un prix de 6,99 $ est considéré comme « moins cher » qu’un prix de 7 $. L’idée est que les acheteurs considèrent le coût légèrement réduit comme une bonne affaire et se sentent encouragés à effectuer l’achat.

Après quelques mois de mise en œuvre d’une stratégie de tarification, réexaminez et révisez votre plan. En fonction de la situation, vous pourriez être amené à ajuster les prix des produits, à traiter avec un concurrent ou à ajuster les prix en fonction de l’évolution des tendances du marché. N’ayez pas peur de changer d’orientation si cela s’avère nécessaire. Une stratégie de prix solide peut aider votre entreprise à conserver son avantage concurrentiel et à attirer de nouveaux clients.

18Jan
5 conseils pour faire grandir une startup

5 conseils pour faire grandir une startup. Lorsqu’une entreprise est mise à l’échelle, un pied est dans la phase de démarrage tandis que l’autre est dans la phase de maturation, de mise à l’échelle. Vous n’êtes plus une nouvelle startup avec un fort esprit d’entreprise, une solution MVP ou un financement de démarrage. Cependant, vous n’êtes pas (encore) une entreprise Fortune 500 avec des dizaines de milliers de clients fidèles.

Voici cinq des meilleurs conseils pour faire évoluer une startup.

Ceux qui partagent vos idéaux viendront à vous

Vous devez rester innovant, offrir un environnement intéressant et aligner les convictions de votre équipe si vous voulez attirer les candidats idéaux.

C’est une leçon que beaucoup apprennent en essayant de suivre les tendances du marché. Vous devez être conscient que pour que vos clients puissent prendre des décisions éclairées et complètes, ils ont besoin de données approfondies sur la durabilité de la chaîne d’approvisionnement. La demande de données et de rapports environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) a augmenté à la suite de la pandémie de COVID-19. Les entreprises veulent et doivent démontrer à leurs clients (B2B) et à leurs consommateurs (B2C) qu’elles respectent les normes internationales et que leur chaîne d’approvisionnement est conforme aux lois régissant tous les domaines, des médicaments dangereux à l’esclavage moderne. En fournissant des données essentielles sur la chaîne d’approvisionnement et en assurant la transparence, vous avez stratégiquement positionné votre entreprise au confluent de deux tendances majeures du marché.

Planifier et préparer l’environnement

Il est essentiel de mettre en place des mécanismes avant d’en avoir besoin si vous voulez réussir à vous développer. Prenez le temps de rédiger une description détaillée de chaque poste afin de ne pas embaucher trop ou trop peu de personnes. Créez une procédure d’intégration de plusieurs jours qui soit bien structurée et qui fasse appel à diverses méthodes d’apprentissage.

Si vous êtes à la recherche d’investissements pour votre entreprise, cela nécessite un processus de diligence raisonnable approfondi. En réalité, les investisseurs en capital-risque étudient minutieusement chaque entreprise dans laquelle ils sont susceptibles d’investir. Les investisseurs sont curieux de savoir ce que vous gérez mal si vous n’êtes pas bien organisé dans un département comme celui des ressources humaines.

La culture a beaucoup d’importance

Lorsque vous trouvez des personnes exceptionnelles, vous ne voulez pas que la concurrence vous les vole. L’embauche n’exige pas seulement de consacrer du temps aux activités courantes, mais elle coûte aussi de l’argent. Bien que les études sur les dépenses liées à l’embauche d’un nouveau salarié varient, les estimations dépassent souvent les 6 000 dollars par candidat. La culture est au cœur de notre processus d’intégration. Avant même d’acquérir des informations techniques sur leur travail, vos nouveaux employés doivent le ressentir immédiatement. Il est essentiel de s’assurer que les gens se sentent valorisés, surtout lorsque tout le monde travaille à domicile.

Les détails sont essentiels. Par exemple, envoyez par courriel une carte-cadeau pour Uber Eats lors de leur premier jour dans l’entreprise. Accompagnée d’une note précisant que le repas est offert. Assurez-vous que les formalités administratives sont terminées et que les employés disposent de leur équipement avant leur premier jour.

Des solutions simples pour des problèmes complexes

Un autre conseil pour la montée en puissance d’une startup est que des solutions simples sont nécessaires pour résoudre des problèmes complexes. Il n’est pas facile de trouver des personnes qualifiées pour accomplir toute une série de tâches spécialisées. Là encore, il faut planifier et garder un œil sur l’avenir. L’élan se renforce de lui-même, c’est pourquoi vous avez délibérément recruté des membres de l’équipe extraordinaires lors de la première phase d’embauche. Vous savez maintenant à qui vous adresser en premier lorsque vous embauchez quelqu’un : les gens formidables connaissent les gens formidables.

Cependant, les personnes exceptionnelles aiment aussi collaborer dans un environnement productif avec d’autres personnes exceptionnelles. Dans le cadre du processus de recrutement, veillez à ce que les membres de l’équipe soient exposés à une variété de collègues. Participer au processus d’embauche avec vos employés est un autre aspect à prendre en considération. C’est une autre façon de faire en sorte que la prospérité nourrisse la prospérité.

Récompenser le bon comportement

Certaines entreprises en développement rencontrent des problèmes lorsqu’elles récompensent un résultat, tel que la conclusion d’une affaire, même si quelqu’un a poussé les autres à le faire. Ou la réalisation d’un projet dans les délais impartis, alors que le chef d’équipe attendait de chacun qu’il travaille tard le soir et le week-end. Si vous voulez que votre culture soit forte, veillez à récompenser les comportements qui encouragent les collègues à donner le meilleur d’eux-mêmes et qui correspondent aux qualités fondamentales de votre culture. Une idée à envisager est la reconnaissance par les pairs et un programme de récompense lié aux activités quotidiennes. Les points peuvent être utilisés pour faire un don à une bonne cause, acheter des cartes-cadeaux ou les transférer. On peut les donner pour reconnaître les efforts exceptionnels d’autres personnes.

Ce système permet d’obtenir des données utiles. Quelles équipes interagissent entre elles ? Le marketing et les ventes échangent-ils plus de points que d’habitude ? Ces informations vous donnent des indices sur ce qui doit retenir votre attention. Conservez ces données, car elles peuvent vous aider à déterminer si les équipes collaborent et travaillent bien ensemble.

Pour réussir l’expansion d’une entreprise, il faut être capable de comprendre les avantages de la mise en place d’une équipe solide. En outre, chaque étape de la montée en puissance d’une startup est cruciale, car il est très difficile de recruter de nouveaux talents sur le marché aujourd’hui.

29Nov
Créer un conseil consultatif

La création d’un conseil consultatif est un outil méconnu qui s’avère très bénéfique pour une entreprise. Il s’agit d’un groupe de conseillers triés sur le volet qui croient en votre leadership et qui sont là dans le seul but de fournir des conseils stratégiques à votre entreprise. Ils sont en accord avec votre culture et votre mission et s’engagent à assurer votre réussite. Cependant, former le conseil consultatif idéal pour vous peut nécessiter une certaine planification afin d’obtenir un bon retour sur investissement. Ne vous inquiétez pas, c’est pourquoi nous sommes là pour vous aider et vous donner des conseils avant de créer votre propre conseil consultatif !

2. Sachez qui vous êtes et ce que vous représentez
Établissez d’abord vos valeurs, votre mission, votre vision et votre plan stratégique. Vous devez savoir ce que vous représentez, pourquoi vous existez et où vous allez. Vous devez être en mesure de présenter ces éléments à tout membre potentiel du conseil d’administration. Pensez à créer un conseil consultatif composé de personnes qui ont déjà réalisé ce que vous essayez d’accomplir, afin de pouvoir tirer des enseignements de leurs succès et de leurs erreurs. De plus, vous devez être en mesure de partager les profils de vos clients cibles et de votre paysage concurrentiel.
3. Objectifs/plan
Créez un ensemble d’objectifs que vous voulez que votre entreprise atteigne. En définissant vos objectifs, vous pourrez sélectionner les membres qui vous aideront à les atteindre. Cela permet également de définir les attentes des membres de votre comité consultatif. Cela leur donne une idée du rôle et de l’objectif qu’ils auront à jouer au sein de votre comité consultatif. En créant ces attentes, vous pouvez obtenir exactement ce dont votre entreprise a besoin. Faire appel à des conseillers inadaptés vous fera perdre du temps et de l’argent et vous conduira potentiellement sur la mauvaise voie.
Diversifier
Après avoir défini les compétences qui vous manquent, à vous et à votre start-up, il est temps de commencer à chercher les bonnes personnes. Le choix des conseillers est aussi important que celui des employés. Chaque personne doit apporter une expérience différente, de manière à ce que votre comité consultatif soit en mesure de couvrir tous les domaines et d’offrir des perspectives différentes. Par exemple, la cybersécurité est aujourd’hui un élément essentiel de tout conseil. En règle générale, il est préférable de constituer un petit groupe de quatre personnes au maximum. Si vous choisissez bien, un petit groupe de personnes suffira. Plus il est petit, mieux c’est, car cela facilitera la communication entre vous et vos membres.
Durée de l’adhésion
Il est souvent difficile de recruter des membres de conseils consultatifs : il est toujours plus difficile de mettre fin à leur mandat. Les membres des conseils consultatifs ont tendance à se sentir à l’aise dans leur position et prennent donc l’initiative de les retirer sous forme de critique personnelle. Il peut donc être utile de nommer les membres pour un mandat spécifique (un, deux ou trois ans), de sorte qu’une démarche active doive être entreprise pour renouveler l’adhésion, plutôt que de la retirer à l’avenir. Cette question peut s’avérer particulièrement importante lors de la création d’un conseil consultatif.
Mentors
Les membres d’un conseil consultatif sont des personnes qui se soucient réellement de votre réussite et de celle de votre entreprise. Ils n’ont aucune obligation légale ni aucune participation dans l’entreprise, ils agissent uniquement en tant que mentors et leur principal objectif est de vous donner des conseils. Cela étant dit, il est préférable de rechercher des personnes que vous connaissez au sein de votre réseau professionnel. Elles seront ainsi plus enclines à vous conseiller. Cependant, soyez prudent lorsque vous choisissez des amis ou des membres de votre famille, car ils ne vous donneront pas toujours les conseils les plus honnêtes. De plus, la présence d’amis ou de membres de la famille au sein de votre comité consultatif peut entraîner des conflits ou des problèmes relationnels que vous voudrez éviter. Vous avez besoin de personnes qui seront brutalement honnêtes et prêtes à remettre en question vos idées afin d’apporter des perspectives différentes.
Bien qu’il soit plus facile de s’adresser à des personnes au sein de votre réseau professionnel, vous devriez également chercher des personnes en dehors de votre réseau. Il peut être plus difficile de trouver des membres d’une stature plus élevée, mais cela est extrêmement bénéfique pour votre entreprise. Ils vous apporteront de la crédibilité, ce qui jouera un rôle important lorsque votre start-up en sera aux premiers stades de financement. Ils donneront à votre entreprise une certaine traction, ce qui est crucial pour le développement de toute start-up. Non seulement vous gagnerez en crédibilité, mais vous pourrez également élargir votre réseau professionnel et nouer des contacts qui peuvent s’avérer très utiles à long terme
Comment trouver des mentors

Chez ProMontreal entrepreneurs, nous offrons un programme de mentorat où vous pouvez poser votre candidature et, si vous répondez à certains critères, nous vous mettrons en contact avec le mentor idéal pour répondre à vos besoins. Au fil des ans, nous avons mis en contact des centaines de mentorés avec des entrepreneurs prospères ou des professionnels qui veulent contribuer à la réussite des entreprises en démarrage. Pour en savoir plus, consultez la section « mentors » de notre site web.
Compensation
Il est important de se rappeler que les membres du conseil consultatif ne détiennent aucune participation dans l’entreprise et qu’ils sont simplement là pour vous guider parce qu’ils veulent voir votre entreprise réussir. Dans les premiers temps de votre entreprise, il est bon de les récompenser par des dîners, des activités de divertissement, etc. Ce n’est pas forcément une somme importante, mais c’est un moyen de leur témoigner votre gratitude pour leur aide. Au fur et à mesure que votre entreprise progresse, vous devrez envisager une rémunération plus élevée, voire un salaire, mais cela dépend entièrement de vous.
Il se peut que vous ne disposiez pas de toute l’expertise nécessaire dans l’entreprise dans laquelle vous vous lancez, mais c’est normal. Les conseils consultatifs peuvent être utiles et enrichissants, mais ils peuvent aussi être une perte de temps. En fin de compte, vous en tirerez ce que vous aurez investi dans leur création, leur développement et leur fonctionnement. Cela dit, il existe de nombreux outils pour vous aider à concrétiser votre vision, alors n’ayez pas peur de prendre des risques.

29Sep
Comment les start-ups peuvent se promouvoir sur TikTok.

Comment les petites entreprises peuvent se promouvoir sur TikTok. Vous vous demandez peut-être si une page supplémentaire sur les médias sociaux est nécessaire pour votre petite entreprise et si la promotion de votre entreprise sur TikTok peut être utile. TikTok semble être davantage une plateforme de vidéos amusantes de lip-sync qu’un lieu de commercialisation de produits et de services. Cependant, les petites entreprises et les nouvelles marques ont de nombreuses possibilités d’utiliser TikTok pour atteindre leur public cible de manière amusante et créative.

Examinons quelques idées et exemples de matériel que vous pouvez partager sur TikTok pour promouvoir votre petite entreprise.

Vidéos d’activités quotidiennes.

Tout d’abord, publier des vidéos des activités quotidiennes de votre entreprise est un excellent moyen de commencer. Ces vidéos montrent aux visiteurs comment le travail y est effectué. Si vous suivez cette recommandation, vous devriez créer un DVD qui détaille les activités typiques de votre entreprise et se concentre sur les tâches considérées comme les plus vitales. Vous aiderez ainsi vos clients à comprendre ce que c’est que d’être propriétaire d’une petite entreprise.

Mettez votre personnel en valeur.

La mise en avant des employés donne un visage à votre marque et présente les personnes qui se cachent derrière vos produits et services. Chaque membre de votre équipe peut-il réaliser une vidéo pour se présenter ? Ou êtes-vous une entreprise familiale ? Donnez à vos clients l’occasion de rencontrer les personnes qui dirigent votre entreprise.

Informez votre public.

Sur TikTok, vous pouvez fournir à votre public des documents qui l’informent sur votre secteur d’activité ou votre expertise. Si vous vous engagez à apprendre et à aider les autres, vous gagnerez en crédibilité et les gens reviendront vers vous pour votre honnêteté.

Partagez du contenu qui reflète votre marque.

En fait, le contenu qui reflète les valeurs d’une marque ou d’une entreprise est celui qui fonctionne le mieux sur les médias sociaux et dont le retour sur investissement est le troisième plus élevé. En outre, les clients sont plus conscients que jamais des organisations caritatives que les entreprises qu’ils préfèrent soutiennent financièrement. Conséquence directe de cette prise de conscience, les clients tiennent compte de cette information lorsqu’ils décident des biens et services qu’ils souhaitent acquérir auprès de ces entreprises.

Dans ce contexte, présenter les valeurs de votre marque sur TikTok est un moyen efficace d’attirer l’attention de votre public. Ainsi, les personnes qui partagent vos convictions en prendront note, et vous pourrez peut-être les convertir en clients.

Idée.

Y a-t-il eu un événement ou une circonstance particulière qui vous a inspiré le concept de votre entreprise ? Comment avez-vous pensé à votre petite entreprise ?

Processus de production.

Montrez aux clients le processus de fabrication de vos produits. Cela démontre votre engagement à créer de la valeur en montrant le temps, les efforts et l’attention que vous consacrez à votre travail.

Mode d’emploi du produit.

Vous avez une excellente procédure de fabrication de vos produits ? À l’aide d’une brève vidéo didactique, montrez à vos clients le processus de fabrication de vos biens et services.

Répondre aux questions.

Répondre à des questions est un excellent moyen d’impliquer votre public et de développer des relations. Vous pouvez par exemple utiliser la fonction de questions-réponses intégrée à TikTok ou réaliser des vidéos qui répondent aux questions des clients.

Astuce : utilisez cette fonction pour comprendre les problèmes que les clients rencontrent avec votre entreprise. En particulier, si les mêmes questions reviennent, vous devrez peut-être mettre à jour votre page FAQ ou ajouter de nouvelles informations sur votre site web.

Démonstrations

Enfin, les petites entreprises peuvent utiliser la vidéo pour enseigner aux clients comment utiliser correctement leurs articles.

Les suggestions de vidéos ci-dessus sont toutes d’excellents conseils sur la façon dont les petites entreprises peuvent se promouvoir sur TikTok.

21Août
Comment réussir le Growth-Hack de votre startup

Comment faire du « growth-hacking » pour assurer le succès de votre startup. Le domaine le plus crucial du marketing pour les jeunes entreprises est probablement le « growth-hacking ». Il fournit un cadre marketing qui peut générer un retour sur investissement élevé avec peu de ressources. C’est indispensable pour les jeunes entreprises en phase de démarrage, en raison de leur accès limité aux ressources.

Le fondement même du growth-hacking est la viralité. Ainsi, si vous voulez obtenir de bons résultats, vous devez compter sur ceux qui reçoivent votre message pour le partager avec d’autres. Bien que diverses stratégies de « growth-hacking » puissent vous aider à devenir viral, ce sont les idées fondamentales qui comptent. Vous trouverez ci-dessous des idées clés sur la manière d’assurer la réussite de votre startup grâce au growth-hacking.

1. Promotion et développement sont étroitement liés

La structure typique d’une entreprise et la division du travail dans la plupart des organisations traditionnelles créent une division claire entre des tâches telles que le développement de produits, le marketing et la conception. Toutefois, les petites start-ups peuvent en souffrir. L’une des principales causes d’échec des start-ups est la mise à l’échelle prématurée. Un bon exemple serait de consacrer une partie de ses ressources limitées à un produit avant qu’il ne soit adapté au marché.

Le Growth-hacking peut aider à résoudre ce problème, car il ne considère pas le marketing des startups comme une activité isolée. Au contraire, il considère la création et la popularisation d’un produit dans son ensemble et utilise les ressources numériques contemporaines pour y parvenir.

La flexibilité est l’un des avantages des startups par rapport aux grandes entreprises. Lorsque le niveau de complexité d’un produit est encore faible, il est facile d’y apporter des modifications.

Ainsi, si le produit que vous avez développé est difficile à vendre, la solution, du point de vue du growth-hacking, n’est pas toujours de le « vendre » plus fort ou d’une manière différente. Au contraire, il peut être bénéfique de revenir au mode de développement du produit et de s’assurer que ce que vous vendez répond à un besoin réel pour un groupe de personnes réel. Lorsque l’adéquation produit-marché est atteinte, la commercialisation de votre produit auprès de ces clients devrait se faire naturellement et sans effort.

Un cycle répétitif de création, de vente, d’obtention de commentaires, de réitération et de revente conduit à un meilleur produit et à une plus grande croissance.

2. Créez quelque chose d’intéressant à diffuser

Même si un produit est excellent, cela ne signifie pas nécessairement que les consommateurs seront prêts à dépenser leur énergie pour le promouvoir.

Pour obtenir un résultat satisfaisant, il est généralement nécessaire d’inciter les gens à le faire.

L’un des meilleurs exemples est le programme de parrainage de Dropbox, qui récompense les clients en leur offrant davantage d’espace de stockage lorsqu’ils présentent des amis. Dropbox a augmenté de 3900 % grâce à ce programme.

En outre, il existe différentes approches qui peuvent vous aider à obtenir le même résultat. Par exemple, si vous organisez une version bêta fermée, le fait de donner aux utilisateurs un nombre limité d’invitations à partager avec leurs amis peut augmenter la valeur perçue de chaque invitation et générer un sentiment de rareté.

La motivation du consommateur à diffuser votre contenu doit être intégrée au produit, quelle que soit la stratégie choisie ( ou le contenu). Si votre facteur K est supérieur à 1 (c’est-à-dire que le consommateur moyen recommande votre produit à plus d’une personne supplémentaire), vos taux de croissance commenceront à se composer très rapidement.

3. Donner la priorité à la conversion et à la fidélisation

Enfin, si vous voulez atteindre la viralité, votre produit doit encourager, mais également capter et profiter d’une popularité toujours croissante.

Un « growth-hacker » expérimenté ne se laisse pas tromper par des statistiques insignifiantes telles que les visites de sites web et le nombre de partages. Ces éléments sont merveilleux, mais ils ne sont que superficiels. L’attention que vous pouvez attirer est en fin de compte importante, mais seulement si elle se traduit par une croissance réelle de l’entreprise.

En conclusion, le promoteur d’une startup doit avoir un état d’esprit de « growth-hacking », parce qu’il est essentiel à la fois pour le développement du produit et pour le marketing.

Concentrez-vous sur l’acquisition et la fidélisation mesurable de clients plutôt que sur le développement de votre marque. Utilisez une approche scientifique avec des outils précis et des résultats quantifiables. Améliorez constamment votre produit, atteignez votre public cible et incitez vos consommateurs à rester et à passer le mot.

7Août
Comment rédiger une mise à jour pour les investisseurs

La rédaction d’une mise à jour à l’intention des investisseurs peut, à première vue, sembler une tâche difficile, mais démystifions le processus. En tant que nouveau entrepreneur, il est essentiel de comprendre que cette tâche est un élément crucial pour maintenir une relation transparente et en symbiose avec vos investisseurs. Il ne s’agit pas simplement d’une exigence de l’entreprise ; c’est une occasion exceptionnelle pour vous de faire une pause, de revenir sur votre parcours, de mettre le doigt sur les obstacles que vous avez rencontrés et d’envisager une voie pour l’avenir. Ce guide a été conçu pour vous aider à vous familiariser avec cette tâche apparemment complexe, avec aisance et efficacité.

Pour commencer, nous allons examiner les raisons pour lesquelles ces mises à jour sont si importantes. Une communication régulière et claire avec vos investisseurs vous permet de jeter un coup d’œil dans la chambre à air de votre entreprise. Cela leur permet de repérer les obstacles potentiels et les opportunités à saisir, parfois avant même que vous ne vous en rendiez compte. Cette participation proactive leur permet non seulement de s’impliquer activement, mais également d’avoir un sentiment de progrès et de réussite mutuels. En outre, des données convaincantes confirment l’importance de ces mises à jour – selon une étude, les startups qui offrent des mises à jour régulières à leurs investisseurs ont trois fois plus de chances de recevoir un financement supplémentaire de la part de leurs investisseurs existants. Les choses sont donc claires : rédiger des mises à jour efficaces n’est pas un simple geste de politesse, c’est une démarche stratégique qui peut influencer positivement la durabilité et l’expansion de votre entreprise.

Compte tenu de l’importance de ces mises à jour, nous allons nous pencher sur leur composition. Les lignes directrices doivent être la simplicité, la brièveté et la clarté. Une mise à jour à l’intention des investisseurs n’a pas besoin d’être un document long ou élaboré ; en fait, une mise à jour bien rédigée peut être aussi succincte que perspicace. Voici un cadre suggéré pour vous aider à structurer vos mises à jour :

Points forts : Commencez votre mise à jour en partageant les progrès que vous avez réalisés depuis votre dernier bilan. Il peut s’agir d’étapes importantes franchies, de nouveaux clients recrutés, de nouvelles fonctionnalités dévoilées ou de toute autre réalisation témoignant d’un élan vers l’avant. N’oubliez pas que vos investisseurs sont à l’affût de signes de progrès, alors profitez de cette occasion pour mettre en valeur vos réussites.
Les points faibles : C’est l’occasion de démontrer votre transparence et votre résilience. Faites part des difficultés que vous rencontrez actuellement et expliquez les stratégies que vous utilisez pour les surmonter. Cette sincérité permet non seulement de renforcer la confiance, mais aussi d’illustrer votre approche proactive de la résolution des problèmes.
Les demandes : il s’agit d’une occasion idéale pour tirer parti de la sagesse collective et des réseaux étendus de vos investisseurs. Que vous souhaitiez être présenté à des clients potentiels, obtenir de l’aide en matière de recrutement ou des conseils sur une question cruciale, formulez vos demandes ici. N’oubliez pas que la spécificité est cruciale – plus vos demandes sont claires, mieux vos investisseurs pourront vous aider.
Remerciement : Un geste simple mais essentiel : remerciez les investisseurs qui vous ont donné un coup de main lors de vos demandes précédentes. Cela favorise non seulement une participation active, mais aussi un sentiment de communauté et de victoire partagée parmi vos investisseurs.
Témoignage d’un client : Ajoutez une touche d’intérêt humain en incorporant une histoire de client attrayante. Cela donne vie à votre produit ou service, en montrant son impact dans le monde réel et en suscitant une résonance émotionnelle chez vos investisseurs.
Les indicateurs clés de performance ( KPI): Terminez votre mise à jour par des indicateurs de performance clés, en vous limitant à cinq ou six paramètres essentiels. Il peut s’agir de chiffres d’affaires, d’effectifs, d’une piste ou d’un indicateur clé de performance « étoile du nord » qui laisse prévoir les bénéfices futurs ou l’évolution de l’entreprise.

La fréquence des mises à jour dépend en grande partie du stade auquel se trouve votre entreprise. Si vous êtes dans les toutes premières phases, envisagez des mises à jour hebdomadaires. Au fur et à mesure que votre entreprise trouve ses marques et mûrit, passez à des mises à jour mensuelles. Lorsque votre entreprise est en phase de croissance, un rythme trimestriel est généralement suffisant. Les mises à jour destinées aux investisseurs ne sont pas de simples formalités administratives ; elles constituent un aspect fondamental de la démonstration à vos investisseurs que vous êtes un entrepreneur engagé et un dépositaire responsable de leur capital. C’est un mécanisme qui permet d’instaurer la confiance, de stimuler une communication ouverte et de garantir une intervention rapide en cas de dérapage. Vos investisseurs ne sont pas de simples vérificateurs, ils sont des partenaires dans cette aventure exaltante. Ils peuvent vous apporter une aide et des conseils précieux lorsqu’ils sont au courant, que les nouvelles soient optimistes ou non.

Alors voilà. Rédiger des mises à jour pour les investisseurs n’est pas qu’une tâche banale ; c’est un processus d’introspection, de communication et d’engagement actif. Il s’agit de montrer à vos investisseurs que vous appréciez sincèrement leur partenariat et que vous vous engagez à les faire participer à votre voyage. Avec ces lignes directrices, vous trouverez cette tâche moins intimidante et beaucoup plus gratifiante.

10Juil
La loi 96 et ses implications pour le commerce au Québec

Le secteur du commerce du Québec s’agite alors que de nouvelles restrictions linguistiques en vertu du projet de loi 96 entrent en vigueur le 1er juin 2023. Le gouvernement soutient que la loi préserve et élève le français au Québec parce qu’il le perçoit comme menacé. Cependant, les implications de ce projet de loi pour les entreprises anglophones et allophones de la province ont suscité des inquiétudes, avec ses mesures perçues comme excessives par les groupes de défense des droits des anglophones, dont le Quebec Community Groups Network.

À compter du 1er juin, le projet de loi 96 oblige les petites entreprises québécoises à divulguer la proportion d’employés incapables de communiquer en français. Le gouvernement provincial publiera ensuite ces informations dans son registre public consultable des entreprises. Cette exigence s’applique aux entreprises de 5 à 49 employés, les nouvelles entreprises étant tenues de déclarer ces informations lors de leur enregistrement. Les entreprises existantes sont tenues de le faire lorsque dépôt de leur mise à jour annuelle.

La capacité de communiquer en français au travail comprend la participation à des réunions, la compréhension d’instructions, la participation à des formations et la rédaction/partage de documents. Le premier ministre François Legault cherche à limiter l’usage de l’anglais au Québec en durcissant considérablement les règles linguistiques de cette loi.

Les implications de ces dispositions sur le commerce au Québec, particulièrement pour les entreprises anglophones ou allophones, sont importantes. Le projet de loi 96 inscrit dans la Charte des droits et libertés de la personne un nouveau « droit de vivre en français », exigeant des entreprises qu’elles informent et servent les consommateurs et le public en français. Toute entreprise offrant des biens et des services aux consommateurs, y compris celles entreprises, doivent se conformer à cette obligation.

Les entreprises qui ne respectent pas les exigences du projet de loi s’exposent à de lourdes sanctions. En vertu du projet de loi 96, les infractions à la Charte entraînent des amendes accrues : les particuliers s’exposent à des amendes allant de 700 $ à 7 000 $, tandis que les entreprises s’exposent à des amendes allant de 3 000 $ à 30 000 $. Une deuxième infraction encourt le double des amendes, tandis que les récidives ultérieures entraînent le triple des amendes. Si une infraction dure plus d’une journée, il constituera une infraction distincte pour chaque jour où il se poursuit.

En plus des amendes, le projet de loi 96 prévoit des sanctions administratives, permettant au ministre de la Langue française, en consultation avec l’Office, de suspendre ou de révoquer les permis/autorisations des entreprises contrevenant de façon répétée à la Charte. De plus, le projet de loi 96 élargit les exigences de francisation pour les entreprises. Auparavant, seules les entreprises de 50 employés et plus dans une période de six mois devaient s’inscrire et obtenir un certificat de francisation. À compter du 1er juin 2025, les entreprises employant 25 personnes ou plus seront soumises à cette obligation.

Les entreprises non conformes incapables de remplir les obligations de francisation ou de refuser les services d’apprentissage des langues de l’Office ne peuvent pas contracter avec l’administration civile ou recevoir des subventions publiques.

Le projet de loi 96 impose des règles linguistiques strictes au secteur du commerce du Québec pour renforcer l’usage du français, ce qui alourdit les entreprises. Il oblige à divulguer une main-d’œuvre compétente non française et à servir les clients en français, avec des amendes importantes et des suspensions de permis. Des inquiétudes surgissent parmi les groupes anglophones et les entreprises non francophones, ce qui a un impact sur la diversité linguistique et l’économie.

Les entreprises doivent comprendre les attentes du projet de loi 96 pour assurer la conformité et éviter les pénalités. Comprendre les compétences linguistiques des employés, communiquer avec le gouvernement et envisager des services d’apprentissage des langues. Consultez des professionnels du droit et des ressources humaines, engagez le Bureau et soutenez la promotion du français dans le secteur du commerce au Québec.