3Mai
Astuces et outils pour les médias sociaux.

Bien que la création de contenu nécessite du temps et de l’argent, vous pouvez produire du matériel de haute qualité avec un smartphone et quelques outils et conseils simples. Le principal avantage de l’utilisation des médias sociaux est qu’il s’agit d’une méthode peu coûteuse pour accroître la visibilité de votre marque.

En outre, vous pouvez atteindre votre public cible sur les médias sociaux pour beaucoup moins d’argent que vous ne le feriez avec des publicités ciblées.

Les médias sociaux peuvent être utilisés pour atteindre divers objectifs, notamment le développement de la marque, le renforcement de la crédibilité, le marketing de bouche-à-oreille et le resserrement des liens avec les clients actuels. Vous pouvez aussi vous contenter d’utiliser les médias sociaux pour diriger les visiteurs vers votre site web, où ils finiront peut-être par devenir des clients payants. N’oubliez pas de communiquer avec les personnes qui vous suivent sur les médias sociaux, en plus de publier des messages. Si quelqu’un montre de l’intérêt pour votre marque, soyez présent, engagez-vous et interagissez. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils et outils pour réussir sur les médias sociaux.

Soyez cohérent.

La cohérence est la meilleure chose que vous puissiez faire en tant que petite entreprise lorsque vous commencez à utiliser les médias sociaux. Trop souvent, les marques perdent confiance si elles ne commencent pas à voir des résultats immédiatement. La croissance des médias sociaux peut être progressive, mais comme pour d’autres choses, si vous êtes persévérant, vous en verrez les bénéfices. Pour ce faire, vous devez publier régulièrement du contenu de qualité (au moins une fois par semaine). Il y a plusieurs raisons à cela.

La première est que vous voulez que les utilisateurs aient une idée claire de votre marque lorsqu’ils arrivent sur votre profil. Les utilisateurs se désintéresseront rapidement de votre site web et le quitteront s’il ne contient que peu ou pas de contenu. Il en va de même pour les posts dispersés.

Vous pouvez partager une histoire sur les médias sociaux. Les utilisateurs comprendront ce qu’ils peuvent attendre de votre page, quelle est votre voix et ce que vous avez à offrir si vous donnez la priorité à la cohérence et à l’homogénéité. Ce faisant, vous attirerez votre segment cible.

Ajoutez de la variété à votre contenu.

Les médias sociaux offrent de nombreuses possibilités d’expérimentation et de créativité. Trop souvent, les entreprises adoptent une seule stratégie efficace.

Les médias sociaux changent et évoluent en permanence. En raison de l’ajout de nouvelles fonctionnalités et de l’évolution des habitudes des utilisateurs sur les différentes plateformes, ce qui fonctionnait hier peut ne plus fonctionner aujourd’hui.

Gardez cela à l’esprit et expérimentez autant que possible les types de contenu. Par exemple, vous ne pouvez publier que des vidéos sur TikTok. Sur Facebook, en revanche, vous avez la possibilité de publier en direct, des photos, des sondages et bien d’autres choses encore.

Pour les petites entreprises, l’approche la plus simple pour développer leur audience et augmenter leur nombre de followers est de créer du matériel éducatif et/ou convaincant.

Nous ne disons pas que les petites entreprises doivent se limiter à ces deux formes de contenu. Elles doivent expérimenter avec tous leurs contenus afin de déterminer ce que leur public préfère. Toutefois, il peut s’agir d’un bon point de départ.

Voici quelques suggestions pour vous aider à démarrer :

Mise en avant des clients

Des guides pratiques

Les arrière-plans

Tendances (sons et danses virales)

Caractéristiques des produits

Questions et réponses

Faits concernant votre secteur d’activité

La qualité plutôt que la quantité.

Cela vaut à la fois pour les plateformes que vous utilisez et pour le contenu que vous publiez. Si le fait de publier fréquemment sur les médias sociaux est bienvenu du point de vue du contenu, il y a un hic. Vos publications doivent toutes apporter une valeur ajoutée. Si ce n’est pas le cas, envisagez une autre tactique, comme le partage de contenu généré par les utilisateurs ou la reprise d’un contenu lié à la marque d’un non-concurrent.

Plateformes.

Une petite entreprise n’a peut-être pas le temps ou l’argent nécessaire pour ouvrir un compte sur chaque réseau de médias sociaux. Concentrez-vous sur une à trois plates-formes correspondant aux caractéristiques démographiques de votre public cible, puis progressez à partir de là.

27Mar
3 éléments à prendre en considération lors de la planification de la vente de votre entreprise.

Lorsque les chefs d’entreprise atteignent l’âge de la retraite, ils découvrent souvent qu’ils n’ont pas de stratégie de sortie viable. Voici comment préparer la vente de votre entreprise pour éviter de tomber dans ce piège. Voici trois points à prendre en compte lorsque vous envisagez de vendre votre entreprise.

Selon le propriétaire, il peut s’agir de vendre à un parti extérieur ou de transmettre l’entreprise à la génération suivante de la famille.

La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez gérer les aspects financiers de la sortie. Surtout si vous souhaitez vendre votre entreprise et que vous devez trouver un acheteur. De nombreux propriétaires repoussent cette question jusqu’à ce qu’ils soient prêts à partir. En effet, cela peut prendre de trois à cinq ans pour trouver l’acheteur idéal, ce qui est très généralement le cas.

1. Établissez un calendrier à l’avance.

Le meilleur moment pour décider comment et quand vendre son entreprise est celui où vous vous trouvez au sommet de votre réussite, et non celui où vous commencez à ralentir. La plupart des chefs d’entreprise ont une cinquantaine d’années. Ils ne sont pas encore prêts à prendre leur retraite, mais ils ont toute l’expérience nécessaire pour mener à bien leur projet.

L’établissement d’un calendrier vous aidera à structurer la vente elle-même et à déterminer comment vous pouvez gérer l’entreprise dans l’intervalle.

Préciser qui est l’acheteur.

La recherche d’un acheteur pour votre entreprise est, bien entendu, un élément clé de la préparation de l’achat. Comme nous l’avons déjà mentionné, il s’agit d’un processus de longue haleine qui doit impliquer un examen approfondi des acquéreurs potentiels afin de vérifier si leurs valeurs, leurs objectifs et leurs idées concernant les performances et la culture de l’entreprise coïncident avec les vôtres. De cette manière, vous pouvez garantir que l’entreprise sera gérée selon votre style, même après votre départ. (Cela vaut également si vous confiez les rênes de l’entreprise à un ami proche ou à un membre de votre famille).

3. Examinez attentivement le comment.

La question la plus importante est de savoir comment la transaction sera financée une fois que vous aurez trouvé votre acheteur. Il est possible que votre acheteur dispose de suffisamment de liquidités ou d’un financement bancaire pour acheter l’intégralité de votre entreprise, ce qui est fantastique ! Toutefois, il est également possible que l’acheteur ne dispose pas d’un capital suffisant (qu’il possède ou qu’il ait emprunté) pour financer l’opération en une seule fois. Dans ce cas, vous conclurez une vente à tempérament dans laquelle vous accepterez des paiements répétés de la part de l’acheteur.

Ces trois étapes peuvent vous aider à procéder de manière à obtenir le meilleur résultat financier possible. Ce résultat peut être bon pour vous et pour les générations futures de votre famille. La préparation est la clé du succès, quelle que soit la voie choisie, la valeur de votre entreprise ou le moment de votre sortie.

En outre, en vous donnant plus de temps pour vous préparer mentalement, vous pouvez même minimiser le stress émotionnel lié à la cessation d’activité. Ainsi, le moment venu, le choc ne sera pas aussi violent et ressemblera davantage à une transition vers une vie agréable et sans souci après la reprise de l’entreprise.

13Déc
Stratégies pour travailler avec des influenceurs

Travailler avec un influenceur est une bonne stratégie pour faire connaître votre entreprise à un plus grand nombre de personnes. En utilisant son point de vue unique, vous pouvez lui demander de partager avec son public ses impressions sur votre produit ou service. Si vous ne savez pas par où commencer, il peut être effrayant de demander à un influenceur d’approuver votre produit ou service. Vous trouverez ci-dessous des stratégies qui peuvent aider les petites et moyennes entreprises à adopter les meilleures méthodes de travail avec les influenceurs.

Transmettez une offre claire

Pour commencer, faites une offre très précise afin que l’influenceur puisse décider s’il s’agit de quelque chose qui lui convient et qu’il est prêt à soutenir. Veillez à préciser les types de posts que vous souhaitez (Stories, TikTok, etc.), le montant de la rémunération, le délai de publication et l’étendue du travail. Même si les choses évolueront sans doute à partir de là, le fait d’avoir un point de départ solide simplifie grandement le processus et permettra à l’influenceur de décider rapidement si c’est quelque chose qui l’intéresse.

Incluez les influenceurs sur vos pages de médias sociaux

Sur votre Instagram et vos autres médias sociaux, mettez en avant le travail des influenceurs de votre secteur. Cela permet de remplir plusieurs fonctions. Tout d’abord, les personnes qui suivent les influenceurs peuvent tomber sur vous parce que vous vous connectez à leurs personnes ou entreprises préférées. Ensuite, il est possible que ces mêmes personnes commencent à vous suivre à leur tour ! Enfin, le soutien que vous apportez à leurs marques peut même inciter des influenceurs connus à vous contacter pour discuter de futures collaborations.

Laissez libre cours à votre créativité

Laissez à l’influenceur que vous avez choisi une certaine marge de manœuvre créative pour mener à bien votre campagne. Étant donné que les influenceurs disposent d’un savoir issu d’expériences antérieures, il est généralement préférable de travailler avec eux dans les deux sens. Certes, il est important de leur expliquer en détail vos idées, mais après cela, laissez-leur une certaine liberté de création. En procédant ainsi, le contenu que vous créez est distinctif et simultanément attrayant pour vos deux publics. Envisagez la situation de la manière suivante. Vous avez choisi cet influenceur parce que vous appréciez le contenu qu’il produit. Gardez à l’esprit que c’est lui qui connaît le mieux son public et qui sait quel contenu lui plaira. Laissez-les vous donner des conseils artistiques et des suggestions d’atouts.

Fixez des objectifs raisonnables et aidez-les

Si vous souhaitez travailler avec des influenceurs, n’oubliez pas qu’ils ne pourront pas tout faire. Vous devez également fournir un certain travail. Assurez-vous de fixer les bonnes attentes à l’égard de l’influenceur avec lequel vous travaillez. Il est important que vous fournissiez les outils appropriés (échantillons de produits, informations, etc.) pour que votre produit ou service soit présenté de manière fidèle.

Avant d’approcher un influenceur, faites vos devoirs. Faites des recherches sur eux, apprenez ce qu’ils aiment, les personnes qu’ils suivent, leurs domaines d’intérêt et les raisons pour lesquelles ils aiment ces choses. Veillez ensuite à ce que votre marque soit représentée de manière appropriée dans cet environnement, de sorte que, lorsque l’influenceur en parlera sur les médias sociaux, les clients obtiendront une image authentique de ce que votre marque représente.

Enfin, créez dès le départ un climat de confiance avec votre influenceur, de sorte que lorsqu’il publiera un article sur votre entreprise, il n’aura pas l’impression d’avoir été payé une fois de plus, mais qu’il se sentira naturel et sincère.

Dressez la liste des résultats attendus, des objectifs de la campagne, les hashtags

Donnez aux influenceurs avec lesquels vous travaillez un document d’une page qui comprend toutes les informations dont ils auront besoin pour la campagne, comme les noms des marques, les hashtags de la campagne, les objectifs à garder à l’esprit, les spécifications des photos et l’histoire de la marque, afin de les mettre sur la voie de la réussite. Lors de la prise de vue et de la production du contenu, cela facilite leur travail.

Pour réduire les coûts, collaborez avec d’autres marques

En partageant le coût des influenceurs avec des marques partenaires, les petites entreprises peuvent réduire leurs dépenses. Lorsque vous organisez des événements, des concours et des sorties d’influenceurs avec d’autres entreprises, votre société est exposée à des opportunités de marketing encore plus vastes qu’elle ne le serait normalement. En choisissant des marques non concurrentes, vous pouvez encore profiter de tous les avantages de la collaboration sans renoncer à une part de marché potentielle.

Si vous le pouvez, payez immédiatement et à temps

Les influenceurs racontent des histoires terrifiantes sur des entreprises qui tardent à payer ou, pire encore, qui disparaissent purement et simplement. Même s’il n’est pas toujours facile de garder le contrôle, il est essentiel de se surpasser pour garantir un paiement en temps voulu et une communication claire sur la date à laquelle il sera effectué. En prime, payez plus tôt que prévu.

Les collaborations avec les influenceurs peuvent être très bénéfiques pour votre entreprise. Vous pouvez accroître la notoriété de votre marque, renforcer la confiance qu’elle inspire et augmenter les ventes en collaborant de manière significative.

Utilisez les stratégies de collaboration avec les influenceurs les plus efficaces maintenant que vous les connaissez.

29Nov
Créer un conseil consultatif

La création d’un conseil consultatif est un outil méconnu qui s’avère très bénéfique pour une entreprise. Il s’agit d’un groupe de conseillers triés sur le volet qui croient en votre leadership et qui sont là dans le seul but de fournir des conseils stratégiques à votre entreprise. Ils sont en accord avec votre culture et votre mission et s’engagent à assurer votre réussite. Cependant, former le conseil consultatif idéal pour vous peut nécessiter une certaine planification afin d’obtenir un bon retour sur investissement. Ne vous inquiétez pas, c’est pourquoi nous sommes là pour vous aider et vous donner des conseils avant de créer votre propre conseil consultatif !

2. Sachez qui vous êtes et ce que vous représentez
Établissez d’abord vos valeurs, votre mission, votre vision et votre plan stratégique. Vous devez savoir ce que vous représentez, pourquoi vous existez et où vous allez. Vous devez être en mesure de présenter ces éléments à tout membre potentiel du conseil d’administration. Pensez à créer un conseil consultatif composé de personnes qui ont déjà réalisé ce que vous essayez d’accomplir, afin de pouvoir tirer des enseignements de leurs succès et de leurs erreurs. De plus, vous devez être en mesure de partager les profils de vos clients cibles et de votre paysage concurrentiel.
3. Objectifs/plan
Créez un ensemble d’objectifs que vous voulez que votre entreprise atteigne. En définissant vos objectifs, vous pourrez sélectionner les membres qui vous aideront à les atteindre. Cela permet également de définir les attentes des membres de votre comité consultatif. Cela leur donne une idée du rôle et de l’objectif qu’ils auront à jouer au sein de votre comité consultatif. En créant ces attentes, vous pouvez obtenir exactement ce dont votre entreprise a besoin. Faire appel à des conseillers inadaptés vous fera perdre du temps et de l’argent et vous conduira potentiellement sur la mauvaise voie.
Diversifier
Après avoir défini les compétences qui vous manquent, à vous et à votre start-up, il est temps de commencer à chercher les bonnes personnes. Le choix des conseillers est aussi important que celui des employés. Chaque personne doit apporter une expérience différente, de manière à ce que votre comité consultatif soit en mesure de couvrir tous les domaines et d’offrir des perspectives différentes. Par exemple, la cybersécurité est aujourd’hui un élément essentiel de tout conseil. En règle générale, il est préférable de constituer un petit groupe de quatre personnes au maximum. Si vous choisissez bien, un petit groupe de personnes suffira. Plus il est petit, mieux c’est, car cela facilitera la communication entre vous et vos membres.
Durée de l’adhésion
Il est souvent difficile de recruter des membres de conseils consultatifs : il est toujours plus difficile de mettre fin à leur mandat. Les membres des conseils consultatifs ont tendance à se sentir à l’aise dans leur position et prennent donc l’initiative de les retirer sous forme de critique personnelle. Il peut donc être utile de nommer les membres pour un mandat spécifique (un, deux ou trois ans), de sorte qu’une démarche active doive être entreprise pour renouveler l’adhésion, plutôt que de la retirer à l’avenir. Cette question peut s’avérer particulièrement importante lors de la création d’un conseil consultatif.
Mentors
Les membres d’un conseil consultatif sont des personnes qui se soucient réellement de votre réussite et de celle de votre entreprise. Ils n’ont aucune obligation légale ni aucune participation dans l’entreprise, ils agissent uniquement en tant que mentors et leur principal objectif est de vous donner des conseils. Cela étant dit, il est préférable de rechercher des personnes que vous connaissez au sein de votre réseau professionnel. Elles seront ainsi plus enclines à vous conseiller. Cependant, soyez prudent lorsque vous choisissez des amis ou des membres de votre famille, car ils ne vous donneront pas toujours les conseils les plus honnêtes. De plus, la présence d’amis ou de membres de la famille au sein de votre comité consultatif peut entraîner des conflits ou des problèmes relationnels que vous voudrez éviter. Vous avez besoin de personnes qui seront brutalement honnêtes et prêtes à remettre en question vos idées afin d’apporter des perspectives différentes.
Bien qu’il soit plus facile de s’adresser à des personnes au sein de votre réseau professionnel, vous devriez également chercher des personnes en dehors de votre réseau. Il peut être plus difficile de trouver des membres d’une stature plus élevée, mais cela est extrêmement bénéfique pour votre entreprise. Ils vous apporteront de la crédibilité, ce qui jouera un rôle important lorsque votre start-up en sera aux premiers stades de financement. Ils donneront à votre entreprise une certaine traction, ce qui est crucial pour le développement de toute start-up. Non seulement vous gagnerez en crédibilité, mais vous pourrez également élargir votre réseau professionnel et nouer des contacts qui peuvent s’avérer très utiles à long terme
Comment trouver des mentors

Chez ProMontreal entrepreneurs, nous offrons un programme de mentorat où vous pouvez poser votre candidature et, si vous répondez à certains critères, nous vous mettrons en contact avec le mentor idéal pour répondre à vos besoins. Au fil des ans, nous avons mis en contact des centaines de mentorés avec des entrepreneurs prospères ou des professionnels qui veulent contribuer à la réussite des entreprises en démarrage. Pour en savoir plus, consultez la section « mentors » de notre site web.
Compensation
Il est important de se rappeler que les membres du conseil consultatif ne détiennent aucune participation dans l’entreprise et qu’ils sont simplement là pour vous guider parce qu’ils veulent voir votre entreprise réussir. Dans les premiers temps de votre entreprise, il est bon de les récompenser par des dîners, des activités de divertissement, etc. Ce n’est pas forcément une somme importante, mais c’est un moyen de leur témoigner votre gratitude pour leur aide. Au fur et à mesure que votre entreprise progresse, vous devrez envisager une rémunération plus élevée, voire un salaire, mais cela dépend entièrement de vous.
Il se peut que vous ne disposiez pas de toute l’expertise nécessaire dans l’entreprise dans laquelle vous vous lancez, mais c’est normal. Les conseils consultatifs peuvent être utiles et enrichissants, mais ils peuvent aussi être une perte de temps. En fin de compte, vous en tirerez ce que vous aurez investi dans leur création, leur développement et leur fonctionnement. Cela dit, il existe de nombreux outils pour vous aider à concrétiser votre vision, alors n’ayez pas peur de prendre des risques.

29Sep
Comment les start-ups peuvent se promouvoir sur TikTok.

Comment les petites entreprises peuvent se promouvoir sur TikTok. Vous vous demandez peut-être si une page supplémentaire sur les médias sociaux est nécessaire pour votre petite entreprise et si la promotion de votre entreprise sur TikTok peut être utile. TikTok semble être davantage une plateforme de vidéos amusantes de lip-sync qu’un lieu de commercialisation de produits et de services. Cependant, les petites entreprises et les nouvelles marques ont de nombreuses possibilités d’utiliser TikTok pour atteindre leur public cible de manière amusante et créative.

Examinons quelques idées et exemples de matériel que vous pouvez partager sur TikTok pour promouvoir votre petite entreprise.

Vidéos d’activités quotidiennes.

Tout d’abord, publier des vidéos des activités quotidiennes de votre entreprise est un excellent moyen de commencer. Ces vidéos montrent aux visiteurs comment le travail y est effectué. Si vous suivez cette recommandation, vous devriez créer un DVD qui détaille les activités typiques de votre entreprise et se concentre sur les tâches considérées comme les plus vitales. Vous aiderez ainsi vos clients à comprendre ce que c’est que d’être propriétaire d’une petite entreprise.

Mettez votre personnel en valeur.

La mise en avant des employés donne un visage à votre marque et présente les personnes qui se cachent derrière vos produits et services. Chaque membre de votre équipe peut-il réaliser une vidéo pour se présenter ? Ou êtes-vous une entreprise familiale ? Donnez à vos clients l’occasion de rencontrer les personnes qui dirigent votre entreprise.

Informez votre public.

Sur TikTok, vous pouvez fournir à votre public des documents qui l’informent sur votre secteur d’activité ou votre expertise. Si vous vous engagez à apprendre et à aider les autres, vous gagnerez en crédibilité et les gens reviendront vers vous pour votre honnêteté.

Partagez du contenu qui reflète votre marque.

En fait, le contenu qui reflète les valeurs d’une marque ou d’une entreprise est celui qui fonctionne le mieux sur les médias sociaux et dont le retour sur investissement est le troisième plus élevé. En outre, les clients sont plus conscients que jamais des organisations caritatives que les entreprises qu’ils préfèrent soutiennent financièrement. Conséquence directe de cette prise de conscience, les clients tiennent compte de cette information lorsqu’ils décident des biens et services qu’ils souhaitent acquérir auprès de ces entreprises.

Dans ce contexte, présenter les valeurs de votre marque sur TikTok est un moyen efficace d’attirer l’attention de votre public. Ainsi, les personnes qui partagent vos convictions en prendront note, et vous pourrez peut-être les convertir en clients.

Idée.

Y a-t-il eu un événement ou une circonstance particulière qui vous a inspiré le concept de votre entreprise ? Comment avez-vous pensé à votre petite entreprise ?

Processus de production.

Montrez aux clients le processus de fabrication de vos produits. Cela démontre votre engagement à créer de la valeur en montrant le temps, les efforts et l’attention que vous consacrez à votre travail.

Mode d’emploi du produit.

Vous avez une excellente procédure de fabrication de vos produits ? À l’aide d’une brève vidéo didactique, montrez à vos clients le processus de fabrication de vos biens et services.

Répondre aux questions.

Répondre à des questions est un excellent moyen d’impliquer votre public et de développer des relations. Vous pouvez par exemple utiliser la fonction de questions-réponses intégrée à TikTok ou réaliser des vidéos qui répondent aux questions des clients.

Astuce : utilisez cette fonction pour comprendre les problèmes que les clients rencontrent avec votre entreprise. En particulier, si les mêmes questions reviennent, vous devrez peut-être mettre à jour votre page FAQ ou ajouter de nouvelles informations sur votre site web.

Démonstrations

Enfin, les petites entreprises peuvent utiliser la vidéo pour enseigner aux clients comment utiliser correctement leurs articles.

Les suggestions de vidéos ci-dessus sont toutes d’excellents conseils sur la façon dont les petites entreprises peuvent se promouvoir sur TikTok.